矿长接待日让职工和领导心连心

中泰集团朝阳煤矿长期以来秉承以人为本的治矿理念，心系职工冷暖，通过设立 “矿长接待日”，搭建干群交流平台，倾听职工呼声，关心职工疾苦,积极解决和采纳广大职工对矿生产经营、安全管理、后勤服务等方面的意见和建议，由此在职工和企业间架起了一座和谐发展的“连心桥”。

该矿把“矿长接待日”定为每月月初的上午9点和下午3点。“矿长接待日”当天，由主管矿长、分管矿长亲自主持接待，企管科、安全科等职能科室人员列席,参与旁听和记录。各位矿长与基层职工代表(2-4名)以拉家常的方式，面对面开展讨论和交流，对职工提出的问题，能当场议定解决的当场解决，不能当场解决的，做好解释工作，说明相关问题，落实责任部门和专人办理，并在规定的时间内就办理情况以书面公示的方式向全矿职工进行回复和反馈，真正做到所反映问题件件有回音，事事有着落,以实际行动切实维护好职工的合法权益和切身利益。在长期工作实践中,该矿不断完善和细化矿长接待日工作,逐渐形成了一套集信息收集、筛选反馈、定期解答、快速处理、及时公示于一体的规范化长效机制，这项工作不仅密切了党群干群关系，强化了民主监督和权力运行监控机制，而且还充分调动了广大职工参与管理的积极性,促进了企业科学发展、和谐发展。