白国周班组管理法
西林钢铁集团有限公司 生产安环部
2009年11月4日,全国煤矿学习推广“白国周班组管理法”、推进班组安全基础建设工作大会圆满结束。
国家安全监管总局副局长、国家煤矿安监局局长赵铁锤出席会议并作总结讲话(左)。
河南省副省长史济春出席会议(左)。
国家煤矿安监局副局长王树鹤出席会议(左)。
国家煤矿安监局副局长彭建勋出席会议(右下) 。
白国周其人
白国周,男,今年
40岁,中平能化集团七
星公司(原平煤集团七
矿)的一名普通矿工,
现任七星公司开拓四队
班长。然而就是这样一
个普通而又平凡的矿工,
在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩。
白国周同志1970年出生在河南省宝丰县的一个农民家庭,1987年因家庭困难而不得不放弃学习来到煤矿当一名矿工。白国周同志在长期的工作实践中,不断探索煤矿安全生产的经验和班组管理方法,创造出了可学可用的“白国周班组管理法”,不仅保证了白国周班组22年的生产安全,而且为煤矿班组建设和煤矿安全生产积累了宝贵经验。白国周本人也因此成为煤矿安全的典范和基层班组长学习的楷模。白国周事迹引起了媒体的高度关注。
用"心"工作 白国周矿下22年练就本质安全人的典范
一个煤矿工人,一年时间里350天左右都在井下,并且一干就是22年,其中21年担任班长。在8000多次下井经历中,他从来没有出现过工伤,就连在他班里先后工作过的230多名职工,也没出现过一次工伤。白国周——中平能化七星公司开拓四队掘进队班长,22年来时时刻刻用“心”工作,最终创造了煤炭行业安全生产的奇迹。
有恒心才能做好工作
“干不好我就不回来”白国周16岁参加工作时就立下了这样的恒心。
由于贫困的家庭环境,1986年,以优异成绩考上县一所重点中学的白国周辍学了。他跟几个同村人一起来到当时的平顶山矿务局七矿(现中平能化七星公司)当上了农民轮换工。第一天的工作就吓走了同来的两个同村人,而当时又瘦又小的他却咬紧牙关留了下来,而且一干就是二十多年。苦自不必说,快乐也是常有的。对于自己的工作,他的总结就是:自己想好了的事,就要拿出实际的行动,并且一定要坚持下去,不管遇到多大的困难。也只有这样才能把工作真正做好。即使在班长这个职位上待了21年,他也从来不后悔。“除了下井,我不知道自己还能干什么。我还有很多事没有做,煤矿还需要我。生产任务会一项一项去完成,但安全生产永远不能停步,永远没有终点。”
用责任心为大家的安全护好航
“安全重于泰山”。井下工作更是如此。在他心里,当班长,就要扛起工友生命的重托,扛起煤矿安全生产的责任。“没有安全,什么钱也挣不到!”“当矿工不把安全当回事,这样的人绝不是合格的矿工。同样,安全抓不好的班长,也不是称职的班长。”“我身上担负的不仅仅是我一个人的安全,而是班里十几个人的生命。”他下定决心:“这辈子绝不违章!”为了做好“安全生产的有心人和引路人”,白国周首先带头按章操作,并在实践中摸索总结出自保联保的安全措施,并使大伙儿心里形成这样一种安全理念,然后在实践中严格落实。
正是因为有着较强的责任心和自主保安意识,白国周才创造了安全生产的奇迹,在22年8000多次下井经历中,他从来没有出现过工伤,就连在他班里先后工作过的230多名职工,也没出现过一次工伤。白国周也多次被七星公司评为“安全标兵”。2005年,他被评为集团公司劳动模范。2008年,他作为“本质安全人”代表在集团公司各单位做巡回报告。他同时也被大家公认为班组安全生产的“定海神针”。
细心造就了领导最放心职工最信任的班长
安全无小事。作为一名班长,要想保证每个人的安全,必须处处细心,防患于未然。每天安全宣誓之后,白国周就按照自己坚持多年的“三不少”中“班前检查不能少”的要求,从风门、绞车、轨道、耙斗机到工作面,他都认真检查一遍,发现问题就掏出粉笔写个工友留言。久而久之,白国周的“粉笔留言”就成了他们班工作区域一道独特的风景线,工人们也养成了到岗后先找“粉笔留言”的习惯,先把班长查出的隐患处理完,再去干其他的事。
也就是因为细心,他在多年的班组管理工作中认真进行经验总结,不断探索新的方法,逐步提炼了理念引导法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少”隐患排查法、“三必谈”身心调适法、“三快三勤”现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等《班组安全管理九法》,并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去,创造了22年安全生产的奇迹。他的《班组安全管理九法》成为班组管理的“安全指南”,他也成为公司领导眼中“最放心的班长”。在工友们的心中,他是“我们最信任的班长。有这样的班长带着自己,心里特别踏实!”
有上进心才能成为“行家里手”和“能工巧手”
“新时期的煤矿工人也要有学问。”“不断学习、进步,提高素质,是让我远离事故、保证安全的法宝。”白国周说。
虽然放弃了在学校学习的机会,但为了在平凡的工作岗位上干出特色,白国周从来没放弃过学习。到煤矿工作22年来,白国周通过自学,系统地掌握了井下10余个工种的工作原理和操作事项,成为井下安全生产的多面手。现在,白国周一人就持有班组长岗位证、电车操作证、绞车操作证、耙斗机司机证、刮板运输机司机证5个工种的上岗操作证,可以说是“十八般武艺样样精通”。并最终成了生产上的“行家里手”。
“班长必须注重传帮带,把职工培养成‘多面手’。”白国周不仅自己学,还悉心鼓励教授工友学技术,会安全。在他的带领和帮助下,他们班先后有13名职工从这里成长为班长,在开拓四队11个班组中,有7名班长是从白国周班出来的,而且个个都是能打硬仗、敢打硬仗的生产好手,他也成了培养骨干的“能工巧手”。在公司技术比武中,他们班的职工先后获得过3个第一名,2个第二名,2个第三名。他所在的班被大家称作是班组长的“黄埔军校”。
用爱心打造出和谐班组
“白班长时刻把弟兄们的冷暖放在心上,把大家的事儿当成自己的事儿去做。”“矿下的活儿危险大,每次都是他冲在最前面。这实际上是对我们的爱护,更是一种奉献精神。他时刻在感动着我们,激励着我们不断前进。”跟过白国周的职工都这样评价他。
“班组就是大家庭。班长就要和大家心贴心,把大家团结得像亲兄弟一样亲!”作为班长,白国周对班里每一个职工的家庭住址、家庭情况等都了如指掌。每逢过节,他都要组织班里职工在一起聚会,大家都带着孩子、爱人一起共同欢乐;平时他还组织给工友们过生日,给孩子们过生日;班里谁家有人生病,大家都去看望;谁家遇到困难,大家都伸出援手,鼎力相助。经过长期的交往,大家像亲兄弟一样抱成团儿,俨然一个和谐的“大家庭”。
“咬定青山不放松”。20多年来,白国周在平凡的岗位上用“心”工作,终于创造出了安全生产上不平凡的业绩,他也被誉为煤矿企业“本质安全人的典范”、“基层班组长的楷模”。2009年4月,他获得了“全国五一劳动奖章”。“白国周班组管理法”也受到了相关部门领导的肯定和重视,中共中央政治局委员、国务院副总理张德江,国家安全生产监督管理总局局长骆琳,国家安全生产监督管理总局副局长、国家煤矿安全监督局局长赵铁锤,中华全国总工会副主席、书记处书记张鸣起都做了相关批示,号召全国煤炭系统向白国周学习。
白国周言传身教
带出响当当的"黄埔班组"
“国周,很棒!从他那里出来一个人,就能当好班组长。”
在中平能化集团七星公司采访时,别的班组提到白国周班组均羡慕地称道。
是的,班组是煤矿企业最基本的生产单位,也是煤矿安全措施的最终执行单位,班组安全建设的好坏直接影响着企业的生产经营。白国周,一个书写了新时代煤矿工人“传奇”的班组长,不但带出白国周安全班组,而且培养出13名班组长。这些班组长也带着各自的班组续写安全班组的“神话”。
白国周班组成了名副其实的“黄埔班组”。
其实,这些班组长也曾是普通职工,他们的成长,缘于白国周的言传和身教。
刘应伟的新生活
“如果不是国周老兄的帮助,我就不会有现在的生活。”8月14日,性格内向的刘应伟说起白国周,激动得脸色微微发红。
今年30岁的刘应伟在老家学的是厨师,还拿到了省级二级厨师资格证。婚后由于夫妻两人长期在两个地方打工,结婚不到两年,他们就离婚了。刘应伟的心情坏到了极点,一气之下,扛起行李来到七星公司,当了一名农民合同工。
刚上班时,刘应伟干啥都是应付了事,出勤也不正常,有时一个月出勤还不到10个班。所以,他到哪个班干不了多久,就被班组长“请退”。在调换过几个班后,刘应伟2003年被调到了白国周班组。
对此,班长白国周看在眼里,记在心中。
白国周在吃饭的时候和刘应伟坐在一起,面对面交谈。第一次,刘应伟有些躲避,第二次遮遮掩掩,第三次吐露了心迹:妻子离他而去,一个女儿留在身边,这一打击,让他干什么事都提不起精神。
“只要在井下好好工作,一切都会再有的。”白国周鼓励他。为了激励他,白国周还当着全班人的面和他击掌:如果当月上够保勤班,就用自己的钱请他和全班人撮一顿。
在接下来的日子里,白国周一边鼓励刘应伟多上班、多出勤,一边手把手地教他安全生产的知识和技术。那个月,刘应伟安全出勤25个班,白国周果真请了他和工友。
“拿着比以前多得多的工资,看着白国周的真诚劲儿,我受到了很大震动。”刘应伟回忆道。
从此,刘应伟脸上有了笑容,上班正常了,干起活儿来卖劲了。很快,刘应伟就熟练掌握了一线掘进工的各项技能,成长为骨干。
工作上的付出,也让刘应伟的生活得到回报。2005年,他又组建了新的家庭,后来又有了一个可爱的女儿。
由于工作出色,2008年初,经白国周的推荐,刘应伟被队里任命为副班长。前不久,他又被队里推荐为安全群监员。
从去年底开始,刘应伟积极复习功课,准备今年报考平顶山工业职业技术学院。他还准备买一套大房子,把父母接过来一起住。
如今,刘应伟虽不在白国周的班组了,但两家人经常走动,俨然一家人那样亲。
兄弟班长
“俺兄弟俩都是白班长带出来的,没有国周的帮助,就没有俺们的今天。”胡会选和胡会召兄弟俩异口同声地说。
胡会选今年35岁,胡会召34岁。2002年2月,他俩一起进矿,经过培训后又一起分到了白国周的班里。
白国周像对待其他工友一样热心细心,干活儿时手把手地教。肯学又有悟性的胡氏兄弟很快成了工作上的行家里手。
进矿不到3年,胡氏兄弟先后被队里提拔。2007年,胡会召调到掘进三队当班长。2008年,胡会选调到开拓一队当班长。
双双当了班长的胡氏兄弟,不仅把白国周教的技术用到了工作中,也把白国周管理班组的经验“移植”了过去。
胡会选的班里有一名职工不好好上班,他跑了上百公里到这名职工家里了解情况,和风细雨地和他聊天,鼓励他把眼光放远。
胡会召当班长后,努力向白国周看齐,在班里事事以身作则,干活儿自己挑重的、分工分主动吃亏,他班里的10多名工友拧成了一股绳。目前,他已在掘进三队工作了19个月,他的班有18个月是队里的安全先进班。
“黄埔学员”邢朝利
2004年12月,邢朝利来到七星公司,分到了白国周班组,俩人还正式签了师徒合同。
从那时起,白国周的一言一行、一举一动都深深影响着邢朝利。不到两年,邢朝利就升任班长。
2008年3月的一天,邢朝利带领同班的5名工友升井。大家一块儿干了8个小时的活儿,还要走近5000米才能到井口。当时恰好有两部电车,按照规章要求一部电车只能坐两个人,一次可以载走4个人。但让哪两个人走路呢?邢朝利和另外一名副班长对视了一下,不约而同地往巷道里指了指,摆手让4名工友坐电车先走,他俩步行回去。
谈起这件事,邢朝利说,老班长白国周多次对我们说,地面出事故,10次有9次是快;井下出事故,10次有9次是慌。因为越临近下班,人的精神越不容易集中,一走神儿就有可能出事故。
“作为班组长就要比别人多吃苦、多干活儿,这样大家才能服气你、尊敬你。这些都是我在白班长那里学到的。”邢朝利说。
宋德松、叶振立、薛二孩、胡会选、胡会召、邢朝利、刘应伟……在白国周的培养和影响下,从白国周班组里走出来的班组长个个都是冲锋在前、战斗在前的生产标兵。他们继承并发扬了白国周的好做法、好经验,使所在班组成了安全生产的模范班组。
白国周在生产过程中,严格落实安全生产的各项制度,不断探索班组安全管理的新方法。他先后总结提炼了理念引领法、班前礼仪法、指令处理法、“三不少”隐患排查法、“三必谈”身心调适法、“三快三勤”现场管理法、互助联保法、手指口述交班法、亲情和谐法等“班组安全管理九法”,并坚持把这些管理方法运用到生产实践中去,创造了22年没有出现任何安全事故的奇迹。张德江副总理对 “白国周班组管理法” 给予充分肯定和高度评价,并作出重要批示,要求在全国煤矿系统推广。
白国周班组管理法主要内容“六个三”
白国周班组管理法精神特点
一是,秉遵安全第一理念,执守安全管理制度,任何情况下都把安全生产放在第一位,坚决做到不安全绝不生产。
二是,生产过程中注重质量,盯住细节,勤于检查,抓好落实,时刻注意把隐患消灭在萌芽状态。
白国周班组管理法精神特点
三是,刻苦学习,钻研技术,言传身教,带领工友努力成为开拓掘进的行家里手和技术能手。
四是,坚持以人为本,亲善求和,以人性化管理和亲情感召凝聚工友思想意志,努力形成安全生产的整体合力。
五是,22年始终如一,持之以恒,尽职尽责,在岗位上书写奉献,在平凡中创造奇迹。
白国周班组管理法的实际运用
理念引领法
理念引领法主要包括提炼理念、宣灌理念、践行理念。
提炼理念:倡导工友每人提炼自己的安全理念,粘贴在全家福下面。
宣灌理念:利用班前会、班后会时间,采取看电视、读书读报等形式,组织工友学习安全知识,灌输安全理念,加强安全教育;运用事故案例进行警示教育,组织工友讨论,使大家时刻绷紧安全弦。
践行理念:牢记并践行安全理念,使每个人的安全理念成为自己安全行为的准则和目标追求,内化于心,外化于行。
班前礼仪法
主要班前礼仪内容包括:
一、值班领导点名,安排布置工作;
二、班长讲评当班安全生产注意事项;
三、职工对有关工作和注意事项进行点评;
四、班长带领大家进行安全宣誓;
五、更衣后,班长带队,集体下井。
指令处理法
指令处理法主要包括指令、处理、监督。
指令:班组人员集体到达工作面手指口述接班后,班长先进行隐患排查,发现问题用粉笔写在明显的地方,给这里工作的工友发出指令。
处理:工友到岗后,先看班长的指令,并按要求进行处理,处理完毕后擦掉指令,开始工作。
督查:坚持在工作中巡回检查,逐一检查指令执行情况,若发现新的隐患,指令专人及时处理。
“三必谈”身心调适法(1)
“三必谈”即发现情绪不正常的人必谈、对受到批评的人必谈、每月必须召开一次谈心会。
发现情绪不正常的人必谈:注重观察工友在工作中的思想情绪,发现情绪不正常、急躁、精力不集中或神情恍惚等问题的,及时谈心交流,弄清原因,因势利导,帮助解决困难和思想问题,消除急躁和消极情绪,使其保持良好心态投入工作,提高安全生产的注意力。
“三必谈”身心调适法(2)
对受到批评的人必谈:对受到批评或处罚的人,单独与其谈心,讲明批评或处罚的原因,消除其抵触情绪。
每月必须召开一次谈心会:坚持每月至少召开一次谈心会。工友聚在一起,畅所欲言,共享安全工作经验,反思存在的问题和不足,相互学习、相互促进、取长补短、共同提高。
手指口述交班法
当班工作结束时,班长要向下一班班长进行手指口述交接班,将当班任务完成情况、未处理完的隐患和需要注意的问题,向下一班班长交代清楚。
特殊工种岗位上的职工也要向下一班接班的职工进行手指口述交接班,未处理完的问题要口传口、手交手,详细地交代给对方,待对方同意并接班后方可离岗,随当班人员一起集体升井。
互助联保法(1)
互助联保法主要包括集体上下班、相互观察、师徒连带。
集体上下班:入井、升井时,由班长举旗带队,全班人员列队到达工作面或升井到达地面,避免个人单独入井、升井时发生违章行为。
相互观察:针对施工过程中出现动态安全隐患的实际,要求全班每个人都能做到既是施工者,又是安检员,时刻注意观察工友身边的工作环境,并能做到相互提醒、相互帮忙、互助联保。
互助联保法(2)
师徒连带:班里新工人拜老工人为师,签订师徒合同,结成一帮一对子。工作中,老工人带领新工人下井,传授相关安全技能,并对新工人进行帮助和约束。出现违章,师徒共同受到处罚;没有违章,且师傅所带新工人业务水平有明显提高的,对师傅进行奖励。
班里的人虽然都被白国周不留情面地批评过,却没有一个工友记恨他,更没有人因为挨了训跟他对着干。一提起班长白国周,班里的工友个个都很佩服、感激他。一位工友说:“一个班里的工友就是亲兄弟,在井下,我们不仅要自保,更要互保、联保,在安全生产上如果班长不严、不管、不问,那才是对我们不负责任。”
“三不少”隐患排查(1)
“三不少”即班前检查不能少、班中排查不能少、班后复查不能少。
班前检查不能少:坚持接班前,对工作环境及各个环节、设备依次认真检查,排查现场隐患,确认上一班遗留问题,并指定专人进行整改。
“三不少”隐患排查(1)
班中排查不能少:坚持每班对各个工作地点进行巡回检查,重点排查在岗职工精神状况、班前隐患整改情况和生产过程中的动态隐患。
班后复查不能少:当班工作结束后,对安排工作进行详细复查,重点复查工程质量和隐患整改情况,发现问题及时组织处理,处理不了的现场向下一班职工交代清楚,并及时汇报。
“三快三勤”现场管理法(1)
“三快”即嘴快、腿快、手快
嘴快:安排工作说到、说详、说细、说清、说明,发现工作不到位或哪里容易出现问题就及时提醒。
腿快:认真落实“三不少”制度,对班组所管的范围,不厌其烦地巡回检查,每个环节、每台设备都及时检查到位。
手快:无论到哪个地方,发现隐患和问题,现场能处理的当即处理,处理不了的及时汇报。
“三快三勤”现场管理法(2)
“三勤”即勤动脑、勤汇报、勤沟通。
勤动脑:结合生产现场实际,对遇到的困难和问题,勤动脑、勤思考,并灵活运用各种方法,迅速组织处理。
勤汇报:对发现的隐患和问题,尤其是有可能影响下一班安全生产和工程进度的,及时向上级汇报,使上级在第一时间能掌握生产一线的工作动态,合理分工,科学调度,统筹安排。
勤沟通:经常与队领导沟通,了解队里的措施要求;与上一班和下一班人员沟通,了解施工进度和施工过程中存在的问题;经常与工友沟通,掌握工友工作和生活情况。
亲情和谐法(1)
亲情和谐法主要包括亲情、文明、民主、和谐。
亲情:准确掌握班里每个工友的家庭详细情况。工友过生日,组织大家一起去庆贺;谁家有困难,组织大家一起去看望;工友心里有解不开的疙瘩,组织大家一起去开导;逢年过节,工友都带着家人一起聚会、一起热闹。
文明:针对井下职工习惯性说脏话、开玩笑过火等不文明现象,要求班组成员做文明人、行文明事、上文明岗,避免因伤和气影响团结,避免因不良情绪影响安全生产。
亲情和谐法(2)
民主:分配工资时,广泛征求工友的意见,根据生产任务、安全状况、工程质量、文明生产等日常考核情况进行分配,并找几名班组成员全程监督。
和谐:工友在工作中偶犯错误,不乱发脾气,生硬批评,而是循循善诱,因人施教,耐心指出问题的根源;遇到问题时,不自作主张,和工友一起协商解决。
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