煤矿行政办公室2012年上半年工作总结
行政办公室是我矿的综合管理部门，是矿领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理我矿行政事务，是矿领导和各职能部门的中枢，是我矿的窗口。上半年以来，在矿领导的正确领导下，我们按照工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了2012年上半年度的工作任务，取得了一定的成效，现将主要工作情况，总结如下：
一、 上半年工作小结
1、 强化服务意识，提高接待水平。
办公室工作千头万绪，工作复杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高服务水平。作为一个服务部门，我们在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使我矿的人力和财力发挥了最大的效益。今年上半年以来，我们组织筹备了大型会议10余次，其中包括：我矿2011年度总结表彰大会、集团公司2011年总结表彰大会、全市煤炭工作会议、“解放思想 提升标杆 安全优质 跨越发展大讨论”活动动员大会、集团公司“科学发展 安全发展”文艺汇演、干警联企警企恳谈会、决战一年，确保2013年6月底实现矿井联合试运转动员大会等。另外，迎接省、市、集团公司各类专项业务检查、安全生产检查、质量标准化验收等20余次。
2、做好过节物质的发放工作。
办公室在临近春节前工作忙、会议多、任务重的情况下，为全矿职工发放过节物质。此事关系到所有职工的切身利益，办公室全体人员齐心协力，放下各自手头的工作，自愿参与到发放工作中去。由于过节物质一般都是中午到达，我们放弃正常的作息时间，本着全心全意为职工服务的精神，在其他人吃午饭睡午觉的时候，对需要发放的物质进行卸车、分类，以科室为单位按堆摆放整齐，极大的方便了发放和领取工作，得到了领导和职工的认同。
3、加强文印管理，做好文件的上传下达、文印资料的归档工作。
(1) 按时、按质、按量完成上级来文、来电交办的各种事项及各单位请示、报告的上传下达工作，做到来文、来电转办不延时、不误时。今年上半年共收到集团机关全部来文160多件，煤炭局来文70多件，综合类文件70多件，每份文件都能及时送领导传阅，然后按领导的批示分送到各个科室办理，杜绝了公文处理上的积压、延时、误事等现象的发生。
(2) 认真规范了内部发文，今年上半年内部共发文70多件，其中包括编排、打印济安煤发〔2012〕46个文件、济安煤发函〔2012〕20个文件、济矿安资党发〔2012〕9个文件及通知30余个。每份文件都经过认真登记，妥善安置保管，为装订档案做好了准备。
(3)收发工作认真高效，上半年以来，共收发信件1600余件，快递包裹100余件，报纸7000多份，每份报纸、信件、快递包裹都能及时送到领导及各个科室处，杜绝了报纸、信件、快递的积压、杜绝了延时误事等现象的发生。
(4)加强对各单位打印、复印的管理，杜绝纸张浪费。对一些需要打印、复印的资料，必须按规定执行。以审批单为准，经单位负责人、分管领导签字批准后送交办公室主任审批，然后方可进行打印、复印。打印室专门建立了文印登记簿，并认真做好耗材的登记、管理工作。
4、加强对印信的管理工作。
为使我矿的印信管理更加规范化、制度化，我们指派专人进行管理，严格按照印章管理制度，本着对企业负责的原则，秉公用印，规范用印程序、并建立了印章使用台账，详细记录了每次用印的时间、用印单位、用印事由、用印人、批准人、用印分数。从根本上杜绝滥用印、私用印、乱用印、盖空白章的现象。
5、做好电脑耗材及办公用品的管理工作。
我矿目前处在筹建阶段，资金较紧张，用钱的地方又非常多，所以每一分钱都要花在刀刃上，绝对不能有铺张浪费的情况出现。我们本着节约至上的原则，能省则省，在质量有保证的前提下，尽力压低采购价格，通过多家公司的报价，把费用降到最低。就算是一支铅笔，一块橡皮，在采购过程中也没有丝毫的马虎，力争为我矿节约每一分钱。在电脑维修及打印机耗材方面，坚持能修理就不换新件，能加粉就不换墨盒，把费用控制到最低。
6、加强招待费用管控。
随着筹建处矿井建设二期各项工作陆续展开，对外协调事项逐渐增多，接待各方面、各阶层次的领导和来宾的次数较多。为了更好的做好接待工作，降低招待费用，我们制定了严格的招待管理办法和招待标准，由对口负责招待的部门填写《招待审批单》，报办公室主任批准。审批单必须填写来客单位、事由、人数、陪餐人数、最高限额等内容，经筹建处分管领导同意签字后，办公室开具派餐单交给后勤科进行安排。适当控制陪餐人数，相关部门陪餐人数一般不多于三人，特殊情况由分管领导酌情确定陪餐人数，原则上不得多于客人人数。在费用结算方面实行了每天一统计、每周一汇报、每月一总结的管理办法，有效的控制了招待费用。
对于车辆的管理和调度是办公室工作的一项重点环节。我们按照矿领导的要求，本着节能降耗的原则，严格行使管理职能，强化服务意识。各单位用车必须提前填写用车申请单，经单位负责人、分管领导批准后，办公室根据工作需要，对车辆和用车人按照先后顺序合理安排，尽量合并用车。对于出车公里数单程超过100公里的，需经筹建处主任签字后再进行派车，驾驶员一律凭用车申请单出车。
8、加强办公室人员的思想教育和业务水平的提升。
不论平时工作有多忙，我们始终坚持每周五的学习制度，认真学习领会各类文件的精神，查找自身的不足。通过自学和参加各种形式的会议，加强对我矿整体发展思路的理解，加深对矿领导工作思路的理解;通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好我矿各项重要方针政策，与我矿保持高度一致。
二、存在的问题和不足
今年以来，办公室在矿领导的深切关怀和兄弟单位的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。
一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。
二是有的同志只忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做得不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。
三、下一步工作打算
在以后的工作中，办公室要紧紧围绕我矿中心工作，以创新的精神，不断加强作风建设和队伍建设，提高人员的整体素质和工作能力，为领导和职工服好务，为我矿持续、协调、又好又快发展做出更大的贡献。继续加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更新思维理念，紧跟全矿中心工作步伐。增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟单位搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破;加强后勤保障工作、在会务接待上更加精心细心;保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。
