职工思想政治工作及稳定情况----来自整合矿井亿欣煤业的调查报告

职工思想政治工作及稳定情况----来自整合矿井亿欣煤业的调查报告

晋圣亿欣煤业 吴军社

摘要：关键词---“人情味”与“火药味” “真诚味”与“假意味” “民主味”与“家长味”

整合矿井作为晋煤集团亿吨基地的一支新生力量，蕴藏着巨大的生机与潜力，而要确保这支新生力量满负荷运转和及早释放潜力，重要的在于做好人的思想政治工作。

亿欣煤业在思想政治工作过程中，注重以人为本，态度诚恳、通情达理，帮助周边村庄干部群众和矿区职工提高认识，解开疙瘩，抚平情绪，多些“人情味”少些“火药味”;以真实的情感去打动职工群众，融化他们心灵上的冰雪，使之直面人生，奋勇当先，多些“真诚味”少些“假意味”;以职工群众的利益为第一要素，以职工的情绪为第一信号，以职工的愿望为第一需求，多些“民主味”少些“家长味”，促使广大干部职工心往一处想，劲往一处使，凝聚创业合力，促进了企业健康和谐发展。

我们亿欣煤业于2009年着手进行资源整合，至2012年11月，将原地方煤矿龙都、明阳、西港、西都、祖河五座煤矿整合而成，2012年底转入基建，预计今年进入联合试运转。矿井设计可采储量5151.9万吨，年设计能力120万吨，服务年限30.7年。现有员工223人。

整合后的矿井百事待举，步履艰难，困难多多，可以概括为“一少四多”，一少：人手少，矿、土、安大面积开工急需各类人才，尤其急需各类专业技术人才，而队伍组建又非一日之功，人员缺口较大;四多：一是困难多，干部职工吃住行难，生活环境艰苦，工作条件恶劣，晴天一身土，雨天两脚泥，加之远离喧闹的城市，没有灯红酒绿，生活枯燥单调;二是遗留问题多，周边关系复杂，出自不同利益，一些村庄和群众有的想事后追加，有的想浑水摸鱼，有的想从中发难等等;三是交叉矛盾多，除外部矛盾外，企业内部由于实行的是建设方、施工方、监理方“三方管控”，且存在多个项目部，项目部与项目部之间存在矛盾，项目部与监理单位之间存在矛盾，建设方与项目部、监理单位之间存在矛盾，可以说矛盾重重，剪不断理还乱;四是加班加点多，整合矿井不同于大矿，不可能按部就班，矿井建设任务十分艰巨，加班加点成为常事......

面对上述现状，一些干部职工思想动摇，有的想方设法往走调，有的找借口请长假，还有的干脆不辞而别一走了之。

凡此种种不一而足。怎样做好干部职工的思想政治工作，尽快稳定队伍、稳定人心，保证矿井顺利基建成为摆在亿欣煤业面前一道迫切破解的难题。

通过近几年整合基建的淬炼，亿欣煤业领导集体认为，创新思想政治工作，做好这项复杂的系统工程，应抓住其中的主要环节，努力解决好最突出、最紧迫的问题。从这个认识出发，该企业采取措施，摸索方法，迎头赶上，首先认真分析现状，把握脉搏，找准病症，寻找解决问题的突破口。经过查找问题，总结经验，他们认为，干部职工的思想不稳定，不能怨职工，根子在领导。客观上由于建设任务艰巨，时间紧任务重顾不上抓思想政治工作，主观上领导层面没有真正把思想政治工作重视起来，具体存在四个方面问题，一是在矿井整合初期，企业没有与整合工作同步建立一支全方位、多层次的思想政治工作骨干队伍，未及时有效形成思想政治工作网络;存在“以会代教”现象，往往一些思想政治工作会议会被安全生产经营会所代替，即使两会合一，也是行政工作优先，思想政治工作扫尾，久而久之，少数干部认为思想政治工作可有可无，可抓可放。二是在形式上缺乏用职工喜闻乐见的形式来开展思想政治工作，在具体的组织上没有注重做到职工喜欢，内容丰富，形象鲜活，不能够使之得到最好的效果。三是缺乏关心和过问干部职工八小时以外的事情，总认为那是职工的私生活，属于个人空间，不属于企业领导干部管理的职责范围。甚至对一些不良倾向和苗头，也是听之任之，以至于发生一些酗酒、小赌等不良现象。四是思想政治工作缺乏深厚的人文关怀，怎样让职工群众感受生命、体验美好、追求崇高，让干部职工在感动中净化灵魂、升华人格，这方面基本功较差。

针对上述问题，亿欣煤业首先建立健全政工网络队伍，在区队、科室设立政工员、信息员、联络员，形成思想政治工作网络体系，做到既有“耳报神”又有“眼线”：二是把群众思想政治工作经常化、制度化，实现党员干部“一对一”、“一帮一 ”，积极解决职工群众的顾虑和忧愁;三是丰富思想政治工作宣传内容，充分利用各类载体，大力进行宣传教育，使职工群众在潜移默化中思想上受到感染、情感上得到升华;四是关注职工八小时以外生活，与他们促膝谈心，增进感情、拉近距离，把八小时以外的职工群众的思想政治工作纳入视线。

在做好上述工作的基础上，亿欣煤业集中力量，对症下药，积极从下列三个方面入手，促进了企业与地方、企业内部各单位、职工群众之间的关系和谐、融洽，为企业创造了良好的发展环境。

用“春雨润物细无声”的方法和谐企地关系。亿欣煤业周边村庄多，涉及面广，乡镇、集体、个人掺杂一起，关系极为复杂。2011年底整合工作结束后，为避免一些单位和个人事后发难，工作成骑虎的被动局面，亿欣煤业班子成员多次深入下去，村庄到，院院进，户户见，与当地干部群众促膝交谈，积极沟通，主动征询根据群众意见，针对进行整改，从绿化周边环境到康复土地、安排就业人员到整修公路，从解决吃水难到治理环境差等等，，力求把矛盾控制在初期，解决在萌芽，受到群众好评。

在这个过程中，亿欣煤业领导班子转变“我们是大企业，得让地方向我们低头说话”的观念，虚心放下架子，重心下沉，尊重对方，以心换心，缩短感情距离，与地方干部群众坐在一起、说在一处、谈在一块。真心实意，带着深厚的感情去做工作，多些“人情味”少些“火药味”，以真实的情感去打动职工群众。并且并且能够换位思考，以平等的姿态与之交流，以情感人，以理服人，使对方感受到真诚、真心，能够真心实意地反映出不同意见，设身处地为企业着想，达到了相互理解、相互尊重、相互让步的目的。

用“耐心、细心、诚心”化解多方矛盾。整合后形成的管理方、施工方、监理方的“三方管控”，看似鼎足有力，实则隔层断皮，矛盾多多，给安全生产管理带来很大难度。为了切实使三方融为一体，形成合力，亿欣煤业领导集体力求“一碗水端平”，以真情实感融化他们心灵上的冰雪，多些“真诚味”少些“假意味”，对多个施工队不存私心，不抱偏袒，杜绝“吃拿卡压”，在管理上一视同仁，物资供应上根据所需及时采供到位，在考核上标准一致。提出建设精品矿井，一切为安全生产让路，一切以安全生产为主，有损安全生产的事不干，有碍安全生产的活不做，及时把职工群众关心的重点工程项目、重大投资情况、招投标结果公之于众。并在全公司开展了“转作风、带群风、从我做起树新风”活动。在弘扬新风正气的基础上，引导干部职工通过正常渠道表达诉求，以“心底无私天地宽”的气魄，感动了三方干部群众，把各类矛盾控制在初期、处理在萌芽，从整合至今未发生一起上访案件，为矿井安全生产创造了良好的内外部环境。

通过“耐心、细心、诚心”，促进了企业的和谐、进步、发展。亿欣煤业在做好思想政治工作过程中，紧紧围绕增强企业向心力和凝聚力的目标，坚持以人为本，遵循“贵在将心比心，重在言传身教，功在持之以恒”的原则，把外在教育引导与职工的内在需求有机结合起来，讲方法，重实效，充分调动职工的创造性和参与热情，不断增强职工的主人翁意识和责任意识，取得良好的实效。

用“进了一家门就是一家人”的理念来凝聚创业合力。

在实践中，亿欣煤业领导班子认识到，一个企业，其改革发展的如何，最终取决于人的主观能动性能否得以充分发挥。而个人主观能动性发挥得如何，关键要看企业对每一个员工需要的满足程序。这就要求思想政治工作必须紧紧围绕效益中心，注意研究员工的需要，调动一切积极因素，抓改革、保稳定、促发展，积极引导职工识大体、顾大局，以便形成人企合一、奋勇争先的势头，为企业改革和发展提供强有力的思想保证。

针对企业用工复杂，为了避免小团体、“同乡帮”给安全生产造成不必要的麻烦，亿欣煤业积极倡导“进了一家门就是一家人”的理念 ，以职工群众的利益为第一要素，以职工的情绪为第一信号，以职工的愿望为第一需求，多些“民主味”少些“家长味”，在监督施工单位所有职工的保险金、劳保福利、工资奖金及时发放的同时，对所有在矿人员每天生活补助，实现了干部职工吃饭基本不掏钱。并问政于民、问需与民、问计于民，通过上门走访、直接倾听、深入访谈、实地调查，做到“六必访、四必到”，即党员必访，职工代表必访、低保户和困难户必访，诉求人必访、严重违章者必访、婚丧嫁娶必访;四必到：重大会议必到，重大决策必到、发生大的矛盾纠纷必到、重大活动必到。及时把绩效考核、先进评比、党群建设纳入施工方、监理方的范畴，使他们在政治上有地位、待遇上有保障，活动上有开展。通过这些形式，把企业对施工方、监理方的关爱之情体现在日常工作和生活中，让他们真切地感受到矿山就是自己的家，从而激发和调动了各方安全生产的积极性，从去年到今年前半年，在大面积、多头面平行、交叉作业的情况下，亿欣煤业取得了安全无事故的好成绩，为矿井长远发展奠定了基础。