创收有劲头 发展有奔头 ——霍州煤电公共事业服务分公司改革重组侧记

惠民快递驿站签约7家快递公司，每日收发快递上千件；品墨私人影咖暑期大酬宾，“消夏观影”推广活动刷爆朋友圈；中水复用项目上半年创收350万元，环保工程真正成为效益工程……今年上半年，面对疫情防控和改革重组带来的风险和挑战，山西焦煤集团霍州煤电公共事业服务分公司用变革的思维和方式激发内生动力与活力，按照“集团化管控、板块化经营、专业化管理”的统一规划和要求，积极盘活内部资源，主动占领外部市场，让职工创收有甜头、更有劲头，发展有盼头、更有奔头。

据了解，今年以来，公共事业服务分公司16个特色项目创收426.6万元，总体创收717.85万元，兑现奖励7.13万元、表彰奖励3.8万元。

员工动起来走出去

公共事业服务分公司的整合重组，是霍州煤电重构后勤服务格局、完善改革战略布局的一次深远谋划，也是霍州煤电先行先试、推进辅业专业化改革的一次精准发力。

按照霍州煤电“三步走”战略，该分公司下辖“三公司、两中心”，即物业服务公司、璟玉物业公司、品墨公司、办公车辆管理中心和机关事务管理中心，拥有员工超2000人。

扩大的管理规模、多维的资源共享和开发、原有业务的逐渐减少……如何稳准破题，实现矿区生活城市化和企业发展高质量，成为公共事业服务分公司亟需思考的问题。

人员虽多但拥有技术力量，业务减少但还有管理经验，整合重组带来了新的资源优势、区位优势……在霍州煤电的统筹规划下，该分公司从细处着眼，深入分析自身实际，始终将优化资源配置、提升企业竞争力和保障员工利益作为根本目标，引导一切工作向价值创造聚焦。

为将“一潭静水”变成“一泓活水”，该分公司坚持目标导向、结果导向，出台并推行了《创收工作管理办法》，分别对内部创收、外部创收、项目开发等给予不同程度的奖励，鼓励富余人员承揽外部业务，促使员工动起来、走出去。

开展社区有偿服务

“叮叮叮……”一天傍晚，一串急促的电话铃声响起。“喂，您好，请问有什么可以帮到您？”接电话的是云厦物业站“帮你办”社区便民服务中心主任赵小丽，得知年过6旬的张大娘家中的电开关坏了，而其子女都在外地，赵小丽第一时间通知电工张汉卿上门开展有偿服务，并在10分钟内将电开关维修完毕。

依托人员技术优势、地域管理优势，围绕老百姓生活所需、职工所用，公共事业服务分公司在小区内开展个性化、便民化、针对性强的社区“帮你办”有偿服务。该分公司所辖物业站根据不同小区业主的需求，积极开展了广告位开发、快递代收发、洗车等特色服务，让沉睡的有形或无形资产产生了新的价值。

“我们开设了30余项便民服务项目，收费公开透明、依法经营。”赵小丽说，“其实，创收项目不在大小，积少成多。业主满意、个人增收、公司发展，我们会尽全力！”

向生产性后勤转变

在南矿区生活污水处理厂东侧清水池旁，有1座新建的提升泵站。提升泵站内，3台110千瓦循环水泵昼夜不停地运转。水泵所抽出的中水经过3.8千米长的管路输送至汾河对岸的国电霍州发电厂。这是公共事业服务分公司去年底刚刚投用的中水复用项目。

今年上半年，面对疫情来袭、电厂停机、污水厂设备缺陷等多重困难，公共事业服务分公司顶住压力、多措并举，向电厂输送中水130万立方米，实现了预期效益目标。

中水复用项目仅仅是公共事业服务分公司积极抢占外部市场的一个缩影。璟玉物业公司主动出击，充分利用专业资质和技术优势，组织水暖工、电工承揽楼内暖气管道改造、供电二次线安装等“三供一业”改造工程。此外，该分公司以机厂站为主体，承包经营了荷花苑宾馆，在提高人员素质的同时，实现了创收。

下一步，该分公司将继续以“安”字为前提，全力推动生活性后勤向生产性后勤转变，致力打造垃圾智能分类、矿区特色早餐等重大牵引性项目，积极探索5G时代、娱乐平台、融媒体裂变式发展、个性化定制服务等现代生活新产业，努力实现标准化管理、专业化服务、市场化经营、社会化发展、产业化推进。