许宏勋：多“解决”少“解释”

多“解决”少“解释”

面对当前严峻的煤炭形势和经济困难，河南能源集团鹤煤公司三矿领导在各种会上这样反复强调：“对于员工遇到的问题不要绕着走，而要盯着走，对于群众的难题要少解释，多解决。”笔者认为该矿领导提出的“多解决、少解释”这一做法值得学习和提倡。

“少解释、多解决”，充分体现出了领导干部对广大员工的深厚感情，表达出了对待难题的认真态度，也充分反映出了领导干部求真务实，真抓实干的工作作风。俗话说，喊破嗓子不如做出样子，百说不如一做。领导干部能不能代表广大员工的利益，能不能真正做到立党为公、执政为民，在员工心目中有没有威信，员工除了听其言，更重要的是观其行。

在我们的现实工作生活中，有些领导干部对基层单位员工提出的问题和难题，不是千方百计想法去尽快解决，而是千言万语去极力解释，甚至找出一大堆客观原因和理由，结果是只解释、不解决，使问题和难题久拖不决，最终还是不了了之。为此，广大员工对此十分反感，称这样的干部为“唱”功好、“做”功差的“好”干部。这种回避问题、脱离员工的工作作风，不仅伤害了广大员工的感情，同时无形中也损害了党群干群关系，甚至激化矛盾、引发纠纷。

面对当前严峻的经济形势，集团公司正在大力开展形势教育和降本增效，节支降耗活动，各级领导干部一定要认清形势，在认真抓好安全生产管理的同时，还应当把挖潜增效，节支降耗和提高为员工解决问题的能力作为一项重要而紧迫的任务。广大领导干部一定要端正对员工的根本态度，深怀爱民之心，恪守为民之责，多办利民之事，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。对待员工生产生活中的实际问题，就要“少解释，多解决”，真正把工夫下在为员工办实事、解难题上，把爱民、亲民之心真正落实到为员工解决问题和难题的实际行动中。只有这样，才能真正取信于民，凝聚人心，才能干群一条心，才能调动员工的积极性，才能早日走出困境，才能实现企业又好又快发展，才能为建国70周年多献厚礼。

对待任何问题和难题不能绕着走，更不能退着走，应该盯着走，迎着走，应该“多解决、少解释”，能解决的尽快解决，不能解决的想法解决。“多解释”不如“多解决”，即使解释的再多，问题解决不了，员工也是不领情，还会不满意。对于问题无论大小，解决一件是一件，解决一点是一点，一定要在解决上下功夫，不能再解释上做文章。

“解释”千遍不如“解决”一件，“解释”只是个简单的过程，“解决”才是最终的目的，职工群众要的就是结果和效果。所以笔者认为：只有在“解决”上下功夫，做文章，动脑筋，才能取得实实在在的效果。如果只是在“解释”上花心思，做手脚，那么一定不会有什么好的结果，职工群众也不会满意。

许宏勋