《协调与沟通》公开课：打破管理壁垒的“快捷键”

10月19日晚，一堂题为《协调与沟通》的公开课在川煤集团广能龙滩煤电公司五楼会议室开讲。公开课以营造“上级放心、下级安心、同级热心、内外齐心”的管理氛围为目标，拉响齐心协力共促企业发展的奋斗进行曲。150余名各级管理人员聆听此次公开课。

该公司党委负责人结合矿井安全生产和经营管理的现状，以沟通的目的是“解决问题，化解矛盾”为切入点，深入浅出地诠释了《协调与沟通》的内涵和外延，并从“找准沟通对象、端正沟通态度、选择有效沟通方式、灵活运用沟通技巧”等四个方面入手，在勾勒出公司管理中“平时不注重沟通，遇到冲突与矛盾以强权或回避来解决”等行为陋习的基础上，鼓励各级管理人员以“合作为前提、协同作战为共识、相互帮衬为依托”，打破公司管理中暴露出的以“自我为中心、不愿沟通、各自为政、人浮于事”的思维模式，尝试从对方的角度和立场考虑问题，找到彼此的差距，体察对方的感受，促进相互理解，最终达到“团结协作、相互配合、目标一致”的管理效果。

举办此次公开课，旨在通过引导各级管理人员妥善处理好上级、同级、下级等各种关系，减少部门与基层间的摩擦，打破管理壁垒，调动各方面的工作积极性，真正以高效的“协调和沟通”支撑起“龙滩是我家”的文化氛围，为企业高质量发展摁下“快捷键”。