中兴煤业公司机关服务窗口志愿走进一线

中兴煤业公司机关服务窗口志愿走进一线

为深入贯彻“新焦煤新理念新要求”和集团公司第七次党代会精神，进一步推动党建统领向纵深发展，强化基层党组织建设，创新党建工作载体，近日，中兴煤业公司机关二党支部牵头公司财务科业务部门，组成志愿小分队，走进一线、走进职工，面对面地向职工解读个税专项扣除和住房公积金线上平台业务，手把手地交会职工如何使用APP软件进行线上操作，使职工们在办理相关业务时更加明朗、更加方便快捷。

在现场，业务人员分别就个人所得税专项附加扣除暂行办法中子女教育、大病医疗、住房贷款利息、赡养老人以及住房公积金线上平台的查询、补缴、还贷、提取等项目进行了一一解读，并手把手地交大家如何进行APP下载注册和登记，还有一部分职工现场就将公积金进行了提取，大伙对这种不用去财务排长队、等待半月审核才能通过的“眨眼”提取方式连声叫好，点点手机就可以全部搞定，真正实现了让信息在企业中多跑路，职工少跑腿。

中兴煤业机关二支部以服务安全生产、促进企业发展为目的，以“机关服务窗口 志愿走进一线”为宗旨，以“党建+N”工作实施为契机，每季定期组织党员干部及窗口业务单位志愿者，深入基层一线、基层区队进行现场服务和交流，面对面地了解职工需求，帮助职工们解决政策疑惑和业务办理问题，从服务意识、接待热情、化解问题，工作责任心上进行强化，实行党员

服务公开承诺、率先垂范、示范引领，以此不断强化机关工作人员的服务意识，办理流程，和事效率，从而进一步改进机关作风，推进机关服务效能，为企业的改革发展提供坚强的政治保证。（张 玮）