井下队信访工作从细处着手 从小事抓起

要想职工的情绪稳定，工作上积极努力，就要设身处地的站在职工的角度看问题，从而找出问题出在哪里，如何才能更好的找到，解决问题的办法。

井下队的党政及管理干部，正是基于这个理念，在实际的工作中，主动去了解职工的有何困难和想法，积极地为职工排忧解难。同时，在工作中及其他方面，只是职工们所关心的问题，或提出的问题，不管事情的大小，只要是本队职工的事，只要是关系到本队职工的切身利益，或者是职工向区队上反映的事，队上都会在第一时间去协调处理，并将结果及时的反馈给职工，不推脱。

例如，有一段时间，职工们普遍反映职工食堂的饭菜质量差，价格过高，好些职工都不愿意领中餐，或者是将中餐拿到矿调度室，或者是领了之后随意丢弃，这也许再别人看来，无足轻重，但是，队上的领导了解到这个情况后，利用班前会等时间，向职工们仔细的了解事情的真是情况和想法后，把职工们的看法和具体情况，向矿上的有关部门反映，不久，矿上的有关部门便要求职工食堂改进，取得比较好的效果。

信访工作没有小事，只要是职工的事就是大事，关系着企业的兴衰，职工家庭的和谐幸福，矿区的稳定，本队党政领导，始终把信访工作，作为队上与职工们积极交流和相互理解、相互支持、相互沟通的纽带，把搞好信访工作，作为一项重要的工作来抓，把职工满意不满意，作为衡量实际工作的唯一标准。