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蒲白物资供应:践行文明礼仪 提升服务质量

作者:王瑞博 2021-07-26 21:14 来源:煤矿安全网 文明礼仪 文明 干部职工 礼仪知识 礼仪

  物资供应公司为提高广大干部职工文明素质和文明素养,创新开展“文明礼仪”系列培训活动,让办公室礼仪、生活礼仪、公共礼仪等常识深入人心,营造人人讲文明,树新风的良好氛围,提高了工作质量、服务质量。

签订承诺,效率高。

  组织全体干部职工签订文明礼仪承诺书,结合实际,主要从文明交通、文明餐桌、文明上网、文明旅游等四个方面着手,要求在细节处用心,从小事做起,倡导大家自觉做文明礼仪的实践者、正能量的传播者。

创新培训,效果好。

  采取“讲解+视频”的新颖讲课宣贯形式,主要从礼仪概述、形象礼仪、日常办公礼仪、实践运用4方面讲解礼仪知识,采用现场演示方式,从简单的服饰搭配到言谈交流的技巧讲述、从表情到动作的教学、从接打电话到接待来访客人讲解,学习礼仪如何在工作与生活中运用,怎么在细节之处做好礼仪工作。授课内容直接简练、易懂易做,让职工对礼仪知识有更加深入的理解,使职工能自觉遵守文明礼仪规范。

行动迅速,取实效。

  积极开展志愿者活动,挨家挨户,上门宣传文明礼仪小知识,公司领导率先垂范,号召干部职工,自觉规范一言一行,带动身边人讲文明话、办文明事,为公司高质量健康可持续发展不断注入新鲜活力。

  让文明创建声音响起来,让礼仪宣传工作热起来,将文明创建工作紧紧融入讲党史学习中、融入日常经营工作之中,使文明理念、文明常识、文明规范深入人心,以高素质服务赢得更多的客户,助推公司高质量发展!

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