下半年以来，冀中能源峰峰集团羊东矿营选科以“抓民生、促和谐、保安全、提效益”为工作主线，抓好职工民生和谐这一关键点，不断加大职工的帮扶力度，解决职工工作中的实际问题，使职工“诉求清单”变为“幸福账单”，不断提高职工幸福指数。
面对面交流，了解职工心声。该科党政领导坚持每周组织全科管理人员深入煤台、装车等岗位一线，采取面对面交流、实地查看等方式，围绕改善岗位基础设施，降低职工劳动强度、提升岗位工作环境这一主题，与职工面对面交流，了解职工对岗位现场的所需所盼，倾听职工内心的声音。
“只要是有利于企业发展、有利于改善职工工作环境的建议，我们都积极采纳。”该科科长张新友在与职工面对面交流时说。
一对一建档，制定落实期限。“装车组更衣室空调不制冷，更换工作服衣服都湿透了，建议临时增加电风扇，降低更衣室室内温度。”“煤台慢速皮带北侧架子低，砟块量大时往下掉砟块，影响安全生产，建议在皮带北侧增加防护板，防止砟块掉落伤人”……面对职工提出的意见建议，该科党政领导召开班子会，根据职工提出的意见和建议进行协商，对一些好的意见和建议进行分类建册，一一建档，并指定责任人限期进行整改落实。
件对件消号，提高幸福指数。职工提出的意见和建议整改完成后，再次征询所提问题的职工是否满意，整改落实情况达到职工满意为止。
“你提出的推煤车在移推煤堆时，溜煤嘴下落杂物会砸到车窗玻璃影响人身安全，我们采取的给推煤机顶部加装安全帽装置，你是否满意？”“满意！”建议提出人朱宝忠回答到。
七月份以来，该科党政领导采取现场调研、一一建档、逐件消号的工作方式，先后解决职工急、忧、盼各类实际问题10余件，大到安全生产问题，小到厕所排水问题。大力营造了“安心上班、舒心工作”的氛围，从而提高了职工幸福指数，稳定了职工队伍，促进了全科安全生产。
面对面交流，了解职工心声。该科党政领导坚持每周组织全科管理人员深入煤台、装车等岗位一线，采取面对面交流、实地查看等方式，围绕改善岗位基础设施，降低职工劳动强度、提升岗位工作环境这一主题，与职工面对面交流，了解职工对岗位现场的所需所盼，倾听职工内心的声音。
“只要是有利于企业发展、有利于改善职工工作环境的建议，我们都积极采纳。”该科科长张新友在与职工面对面交流时说。
一对一建档，制定落实期限。“装车组更衣室空调不制冷，更换工作服衣服都湿透了，建议临时增加电风扇，降低更衣室室内温度。”“煤台慢速皮带北侧架子低，砟块量大时往下掉砟块，影响安全生产，建议在皮带北侧增加防护板，防止砟块掉落伤人”……面对职工提出的意见建议，该科党政领导召开班子会，根据职工提出的意见和建议进行协商，对一些好的意见和建议进行分类建册，一一建档，并指定责任人限期进行整改落实。
件对件消号，提高幸福指数。职工提出的意见和建议整改完成后，再次征询所提问题的职工是否满意，整改落实情况达到职工满意为止。
“你提出的推煤车在移推煤堆时，溜煤嘴下落杂物会砸到车窗玻璃影响人身安全，我们采取的给推煤机顶部加装安全帽装置，你是否满意？”“满意！”建议提出人朱宝忠回答到。
七月份以来，该科党政领导采取现场调研、一一建档、逐件消号的工作方式，先后解决职工急、忧、盼各类实际问题10余件，大到安全生产问题，小到厕所排水问题。大力营造了“安心上班、舒心工作”的氛围，从而提高了职工幸福指数，稳定了职工队伍，促进了全科安全生产。
