明确调度员的配备、岗位能力胜任要求、下井熟悉井下生产系统要求等。
一、调度室职责
1、执行党和国家的安全生产方针、法规、政策、规定、指令和文件，按照安全规程、作业规程、操作规程进行生产、通风、安全管理。
2、参加矿组织的安全质量大检查。
3、对安全问题做到及时准确的上情下达、下情上报。
4、掌握安全生产动态，对影响安全生产的重大问题及时处理。熟悉全矿的灾害预防处理计划，发生事故时能在上级领导下迅速组织和指挥抢险救灾工作。
5、了解采、掘、机、运、通和外运系统，对生产做到心中有数，能及时向矿领导提供相关的安全生产动态。
6、分析安全生产情况，找出安全生产的薄弱环节，进行重点调度。
二、岗位职责
1、调度主任职责
(1)负责调度室全面工作，根据煤矿生产的方针、政策对日常生产进行安排和调度。
(2)组织安全生产调度会议，参加各类生产会议，对有关安全生产的安排和决议负责监督检查。
(3)负责协调生产和生产辅助队组的关系。发生重大事故时负责人力、物力及车辆的调度。
(4)掌握安全生产完成情况和生产动态，加强产、销、存的调度，搞好综合平衡，确保均衡生产。
(5)负责接受和传达矿领导和上级下达的安全生产指令和部署的工作，并检查落实。
(6)经常检查调度工作情况，按时召开调度工作会议，总结工作，交流经验，提高工作质量。
(7)负责组织调度人员的业务学习和培训工作，不断提高调度员的思想觉悟和业务水平。
(8)组织实施调度安全生产标准化工作，参加各类事故分析，提出防范措施。
2、生产调度员职责
(1)严格遵守劳动纪律，按时交接班，及时准确掌握本班安全生产情况，并做好记录。
(2)对威胁安全生产的重大问题，及时汇报有关矿领导，根据有关规定及时下达调度指令，组织相关队组落实处理。
(3)领导交办的工作要做好记录，做到事事有交待，件件有落实。
(4)认真填写各种报表、记录，做到语言准确，内容详实、字迹清楚。
(5)严格保密制度、文件、台账、图表等矿内资料，未经批准不得外传。
(6)坚守八小时工作制，工作时间不闲谈，不做与工作无关的事。
(7)搞好室内卫生，保持清洁、美观、干净。
3、安全调度员职责
(1)牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，认真执行安全生产的有关法律法规。
(2)严格遵守劳动纪律，按时交接班，及时、准确掌握本班安全生产情况，并做好记录。
(3)负责传达贯彻执行领导指示和调度通知，并做到迅速、准确。
(4)对威胁安全生产的重大问题，及时汇报有关矿领导，根据有关规定及时下达调度指令，组织相关部门落实处理。
(5)负责监控“三大系统”所显示的各种信息，系统发出报警、断电等异常信息时，要按规定汇报相关领导，并落实处理。
(6)认真填写交接班日志，要把本班所发生的问题、正在协调落实的问题和急需解决的处理的问题向接班人交待清楚。
(7)保持良好的室内卫生，提高服务水平，使用文明用语。
三、调度汇报制度
1、班、日汇报：矿值班调度员必须在每天7：30分前向上级部门汇报上一天的安全生产指标完成情况、存在问题及所采取的措施，做到及时、准确、完整，并做好相关记录;值班调度员不得脱岗、离岗，保证随时接听、答复上级调度电话询问。
2、旬、月汇报：由矿调度主任负责统计矿各项生产经营指标完成情况，按照上级下发的生产运营旬报、月报要求对上级部门汇报;调度主任每月月底要把全矿安全生产指标完成情况、生产动态、发展趋势、存在的问题(可能发生的影响)和下一步打算向上级部门上报文字说明。
3、专题、季节汇报：雨季三防、冬季防寒、防冻、节假日矿井检修和职工保勤工作要按上级要求，由调度主任或专人进行汇报。
4、事故汇报：各矿发生的生产事故造成人身伤亡和三级以上非伤亡事故及三级非伤亡事故的标准：
(1)凡所发生的事故使矿井停工30min至2h或使队组停工2-8h;
(2)通风不良或局扇无计划停电，使风流中局部瓦斯聚集，瓦斯浓度超过3%;
(3)煤与瓦斯突出，其突出煤量在10t以下;
(4)范围不大的井下发火;
(5)因水灾使一个采掘面停止生产;
(6)采煤工作面冒顶长度超过3m(含3m);
(7)掘进工作面冒顶3m以下;
(8)巷道冒顶长度5m以下，必须按照事故汇报程序进行汇报，不得越级上报。各类事故30分钟内必须报至上级部门。
5、发生可能危及矿井安全生产且不能立即采取处理措施予以消除的重大隐患，矿调度必须立即向上级部门汇报，不得拖延、瞒报、虚报。
6、矿井重点工程(包括地面基建工程开工、竣工;巷道开工、贯通;采、掘工作面安装、拆除;大型设备拆装等起、始时间)作业要在接到开工报告的同时向分级部门汇报。工程施工期间矿调度要随时向上级部门如实反馈施工进度和施工过程中存在的问题，为上级领导决策提供参考。
7、矿井生产因各种因素(系统调整、设备检修、销售、供应、供电、法律法规限制)造成停产可能超过3个小时的，必须及时向上级部门汇报清楚原因及影响范围;有计划的影响可能超过8个小时的，必须提前向上级部门提交书面报告。
8、对违反汇报制度的队组和个人，处理办法参照《煤矿调度工作考核规定》严格执行。
调度室是矿生产管理指挥中心，负责全矿日常生产管理和指挥工作。组织完成全矿原煤产量、生产进尺、开拓进尺、重点工程等各项生产计划。为了贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针，严格按照煤矿“三大规程”指挥生产，现特制定本制度。
1、调度人员核对各队组、班组当班作业计划、任务，统计好各班组的当班作业计划和出勤人数。查看上班的调度记录，熟悉情况，并及时与基层队组联系当班计划落实情况， 明确当班的重点、关键，写明上班未完成的事项。
2、班中定时队组生产的完成情况及存在问题，解决好生产、安全上出现的问题，做好记录。重大问题及时向值班领导或有关领导请示汇报，以便做出妥善处理。
3、每个小班班末听基层小班的汇报，做好记录，并协助值班领导汇总下一班的生产计划和安全中应注意的事项。
4、一个工作日结束后，做好三个小班的生产指标完成情况汇总，填写好调度日志，向上一级调度室汇报，并做好三个小班的生产安全情况分析，填写好日报、材料，由值班领导在早调度会上汇报全天安全生产情况。领导在会上的指示，要做好记录，并认真传达或贯彻执行。
5、每日、旬、月的作业计划完成数据，日常发生的职 工伤亡事故和生产事故以及采掘出勤等，要做好统计和分析。
6、在日常工作中，认真接好上级调度通知通报并负责落实，并做好记录，办好领导交办事项，落实好基层要求解决的问题。
7、当一个月的各项调度工作结束之后，要将调度记录、台帐、文件及各种分析资料整理存档，妥善保管。
8、值班期间如发生工伤或非人身事故 (轻伤及以上的人身事故、重大侥幸事故，或影响二十分钟以上的生产事故)，值班人员必须及时组织有关部门进行分析，分析事故经过、伤情、责任等，汇报分管领导，并在第二天的调度会议上汇报值班期间的安全生产情况时， 一并汇报事故情况。
9、影响生产的各类事故，调度室做好详细记录，并做到一事故一分析，对分析出的问题由相关部门或队组负责落实解决。事故分析由分管领导或相关科室负责人员组织， 分析找出责任队组及责任人，并拿出处理意见及接受教训、采取措施等。 影响生产的事故能够分析的必须当天分析，并将分析结果和处理意见在第二天早调度会上汇报，当天不能分析的调度室做好记录，由分管领导第二天组织分析后再汇报。
10.矿内部传递信息、 汇总信息的处理程序。
(1)部门信息的处理程序， 部门信息管理工作是矿信息管理工作的重点，在部门管理职能方面，信息采集、传递、存储、汇总程序要明确，细致分工。部门负责人依据部门的分工、管理对象、管理专业不同，建立相关信息传递、汇总渠道，建立相关或类似信息的分析数据库，认真做好信息存储工作，为以后矫正矿安全生产经营活动中存在的偏差提供可参考的依据。
(2)基层队组信息处理程序，基层队组信息是矿信息管理的重要组成部分，提供的原始信息，必须实事求是，并反馈、汇 总到现场和相关部门，对于原始信息的存储要有全面的记录。
11、信息级别的划分
(1)一级：重大安全隐患，上级指示，方针、政策、政令、决策，电视电话会议，重大事故 追查通报，重要通知，机要、机密资料，矿领导的指示、命令或工作安排。
(2)二级：一 般安全隐患，检查、考核结果，矿颁发文件，报出报表，一般事故追查通报。
(3)三级： 管理制度，申请、计划、请示，报告，技术措施、方案及贯彻记录，会议通知。
(4)四级：检修、维护记录，材料消耗、发放记录，日常报表，验收记录，日常记录，学习资料、记录，会议记录。
(5)五级：口头汇报材料。
12、调度室收集到的信息，根据种类、信息级别进行汇总，每天、每旬、每月、每季度的汇总按照安全隐患级别进行分析，分析后做出天、旬、月、年总结报告，汇报矿长、安全副矿长、总工程师及相关领导。
五、调度人员入井制度
在调度室正副主任的领导下，深入井下施工现场，监督施工队组的安全和工程质量，协调各施工队组的生产组织，严格考核施工队组的工程，落实各施工队组完成领导安排的各项工作。
1、每天下井人员在调度室集中，听侯本日安排。
2、发现的问题及时安排处理，如具备处理条件及时与调度联系，以便随后安排处理。
3、入井到位后，及时了解施工现场的状况：施工人员、工程量、组织情况等，及时向调度室汇报。
4、将本班目前工程的施工现状汇报调度室，同时需下班处理的问题、下班需注意的事项一并汇报到调度室，以便工作的正常安排。
5、出井后，要将本班施工情况填写在记录上，以便月底汇总时使用，并将本班情况汇报有关领导。
6、调度人员有权利、有义务在现场协调各队组的施工组织，不听指挥者，一律严加处罚。
7、调度人员每月下井不得低于2次。
8、违反以上每一条，处以50元的罚款。
9、无故不下者罚款100元。
六、业务学习制度
为了进一步提高调度质量，充分发挥调度在生产中的指挥协调作用，特制定调度业务学习制度。
(一)学习原则
1、理论与实践相结合的原则，结合井下生产实际情况，要学以自用，使所学的理论知识能够为矿井安全生产服务。
2、因地制宜的原则，本学习计划以自学为主，对专业性较强的有关知识，请矿的工程技术人员和专业技术人员作辅导。
3、循序渐进的原则，运用科学的学习方法，扎扎实实的从基础理论学起，结合工作中的经验逐步提高。
(二)学习目标
1、通过培训学习，使调度人员进一步掌握《煤矿安全规程》，《作业规程》、《操作规程》，掌握了各种规程，做到按章指挥矿井生产，达到无“三违”现象发生的目标。
2、熟悉调度业务理论知识，掌握调度的应知应会内容，能够胜任调度本职工作，通过学习逐步提高业务水平和工作质量，在原来调度工作的基础上有明显提高。
(三)学习办法及纪律
1、每月调度室人员进行一次集中学习，主要学习上级及矿的规章制度，法律、法规及规程措施等，使调度员熟悉各种规章制度，做到按章指挥矿井安全生产。
2、每月请工程技术人员给调度员进行培训，主要学习采、掘、机电、运输、通风等方面的专业知识。使调度员熟悉矿井各系统的知识，做到指挥生产有序、合理。
3、每月组织调度员深入现场不少于2次，让调度员熟悉现场情况，做到指挥生产不盲目。
4、每个季度进行一次考试，主要考核调度员对各专业及现场的熟悉和理解程度，按照考试成绩有针对性的进行培训。让培训学习成为提高调度员业务水平的有效手段，使调度业务水平不断提升，更好的为矿井安全生产服务。
(四)业务学习考核
1、矿调度室主任每个季度组织全矿基层调度员考试一次，考试内容包括(煤矿安全生产法律法规、上级和矿规章制度、采、掘、机电、运输、通风及调度指挥、应急救援)等方面的专业知识。
2、考核办法：经考试评分，奖励第一名300元;第二名200元;第三名100元，考试分数达不到70分的罚款100元。
七、文档管理制度
调度文档管理分为图表、台账、记录簿、在屏幕显示牌板等管理。
1、图表。调度室各种图表必须及时填绘和修订，与实际情况相符合，图表必须归档管理。
2、台账。
(1)综合台账应当记录当班生产计划完成情况、安全生产情况，重点工程和重点工作调度情况，安全生产中出现的问题和处理情况，领导值班、下井带班及入井人数情况，领导交办工作及落实情况等。
(2)综合台账应内容完整，数据准确，账面整洁，字迹工整。
(3)综合台账可采用计算机电子台账。
(4)按日原煤产量、洗精煤产量、煤炭库存量、月及年累计完成量、综合进尺、开拓进尺、日月年累计完成进尺进行分项或统一的建立统计台账。
3、记录簿。建立以下记录簿，并存档管理。调度值班记录、领导值班、下井带班记录(由带班领导填写)、调度员交接班记录、安全生产例会记录、生产安全事故(突发事故)分析统计记录。
4、大屏幕显示牌板。
(1)大屏幕显示牌板应正常显示调度统计报表、重点安全生产信息。
(2)主要设备和重点安全生产环节工业视频监控。
(3)矿井安全监测监控系统、井下人员定位系统等终端显
(4)牌板显示的数据应准确，实时集中监控。
5、调度文档保存时间不低于2年。
