“笑迎八方客,煤销千万家。服务周到有礼貌,工作勤快效率高。”党史学习教育开展以来,西固煤业供销联合党支部将党史学习教育与实际工作相结合,以“五个多一点”提升客户“幸福感”,赢得前来西固煤业拉煤司机的点赞。
“五个多一点”文明服务即:微笑多一点、讲话甜一点、做事勤一点、行动快一点、效率高一点活动。
该公司供销联合党支部始终坚持“客户至上,信誉第一”的服务理念,把党史学习教育与工作实际相结合,“内外兼修”提高党史学习教育的成效和为客户服务的质效。随着党史学习教育的扎实推进,“五个多一点”文明服务在供销联合党支部开展的“风生水起”。高温酷暑下一瓶瓶侵润心田的矿泉水;司磅员面带微笑、甜甜的一声“您好,欢迎你前来西固煤业”的亲切问候;装载机司机行动迅速、高效率的工作效率,赢得了前来该公司拉煤车司机们的点赞。
“我长期在西固煤业拉煤,要说西固煤业的文明服务我最有发言权,冬送温暖,夏送清凉,送吃送喝,微笑服务态度好、做事勤快效率好,用俺河南话说,那就是好……好……好!”长期以来,该公司以诚信为本与合作单位建立了兄弟般的深厚情,以信誉至上、合作共赢,促进双方共同发展,用真心、热心、诚心搭起了与客户之间的“连心桥”,为煤炭销售工作的顺利进行奠定了良好基础。
与此同时,优化生产组织,强化过程控制,严禁大块矸石、铁器及杂物、水煤上皮带;统筹抓好运输系统、分级管控、装运销售等各个环节,并加大煤质化验频次,为“强安全、保供应、稳煤价”保电煤供应,尽到一个国有煤炭生产企业的责任担当。(彭拜)