7月16日晚,京津小分队顺利抵达北京,短暂的天津行告一段落。在收获满满的同时,大家脸上也都略显疲惫,经过一晚上的休息调整,17日一早,大家便又精神满满地开启了为期6天的北京调研之旅。
7月17日至7月22日,北京天津小组在带队老师赵立雨和实习助理杨浩卿的带领下,走进了北京市朝阳区、东城区、西城区、海淀区、丰台区、顺义区与昌平区的东直门街道、中关村街道、和平西道、西长安街、城北街道、东关路街道等街道与社区进行了问卷的随机发放与访谈调研。最终,京津小分队在北京共收获了405份问卷(365份有效问卷)与6份访谈。
让我们来看看各小组的历程、成果和感悟!
王佳怡、高睿思、黄珊小组
17日,我们的北京之行第一天正式开始。首站,我们选择走访调研位于昌平区的城北街道、东关路街道等,随机发放问卷的过程中遇到了不少困难——其中有不愿意配合调研的爷爷奶奶,也有以自己没有时间频频摇头拒绝填写问卷的中年大叔,发放过程中也遇见了很多质疑的声音。但正所谓“单丝不成线,独木不成林”,在小组成员的团结协作下、在我们的耐心劝说下,还是有许多居民愿意配合我们。最终,我们还是顺利完成了当天的问卷发放任务,也了解到城北街道东关街道等居民整体的安全感状况。
18日一早伴随着淅淅沥沥的雨,我们经过两小时的通勤抵达海淀区,在学院路、八里庄以及中关村街道等进行了问卷的发放工作,海淀区属于北京最具人文气质最富人文底蕴的城区,在与部分居民与一小部分高校学生的沟通交流过程中我们了解到,该区大部分的基础设施建设较为完善,垃圾分类工作也进行的较为顺利,这为他们的生活提供了许多的便利;另外,此区大部分居民的道德素养都比较高,调研过程中,我们了解到他们的城市公共安全感指数整体较高。万事开头难,北京的前两天调研之旅充满了被拒亦或是不被理解的辛酸与考验,但我们不惧困难迎难而上,更多的是深入基层体察民情、和当地居民深入交谈后的满满收获。
19日上午,我们小组前往北京市朝阳区的酒仙桥街道附近进行问卷的填写工作,在附近的望京公园、万红路社区和大山子社区分别进行了调研工作。途中遇到了很多困难,比如社区位置偏僻,骑着自行车走错了街道、被很多人拒绝填问卷、高温天气下的不停调研等等。此行虽然受到了很多阻碍,但是也超额完成问卷任务,并且收获颇丰。我们组积累了丰富的社区调研经验,学会了与人沟通的技巧,也大概了解了酒仙桥街道附近居民的安全感状况,发现大部分居民生活的安全感和幸福感指数都比较高,对北京市的各个方面都比较满意,但是当然也不乏存在一些交通安全和社会保障安全等方面的问题。
20日上午,我们组前往北京市海淀区益园文创基地进行调研。在和工作人员进行充分沟通与交流之后,我们得到了他们的北京城市公共安全感的基本情况。在这里工作的人大部分都是年轻人,虽然很多是外地人但是也已经在北京生活了很多年,对北京的相关情况也比较了解,他们觉得生活压力虽然很大,但是北京各方面的建设都能更好的满足他们的生活需求,生活的幸福值比较高。我们也从中收获了很多。
董琳、王怡然小组
17日,实习队员王怡然、董琳及带队教师赵立雨深入昌平区进行问卷调研与深入访谈。上午,小组成员前往了三街社区服务站,与工作人员取得联系进入社区进行问卷发放。下午,通过老师电话与当地居民联系协商,转至与昌平区居民进行深度访谈。受访者表示,当前基层社区公共安全问题的重中之重一是社会保障安全,二是卫生安全,但资源紧缺、居民意识不足等一系列问题往往给基层工作的进行带来了很大的阻力。
18日,实习队员王怡然、董琳和实习助理杨浩卿赴西城区进行调研活动。在遵循随机抽样原则的情况下,三名成员前往本区最大的商场寻找本区居民中发放问卷,体会当地居民对于该区公共安全的认识与理解,进一步了解社区基层治理的相关情况。期间,成员遇到了对该区治理情况颇有感悟的居民,在与其交流中更深层次感悟到了北京基层社区中的人性化服务。
19日,小组选择继续在昌平区进行问卷调研,但是进展并不顺利。小组成员在连番的被拒绝中被打击了自信心。但是,经过小组同学齐心协力、转变沟通方式、转移发放场所,使实习任务得以持续有效推进。在经历无数“闭门羹”、小组成员偏少且均身体不适的不利情况下,当天组内共完成“2021年全国‘城市公共安全感’核心数据”居民问卷48份。这个结果让小组内成员都感到了骄傲和自豪并从中感悟颇多。
20日,王怡然,董琳,杨浩卿小组一行三人来到了北京市朝阳区进行问卷发放和深入调研。在朝阳区选择在最繁华的地段朝阳北路进行问卷的分发调研。尽管天气十分炎热,但是居民的配合和热心让实习同学非常欣慰。随后,小组成员进入了昌平区回龙观龙腾苑三区,并与该社区的党委书记和党委副书记展开了深度访谈。据吕书记和黄副书记介绍,龙腾苑三区社区处于城乡结合处,流动性比较大。在访谈中,成员了解了北京基层管理结构。吕书记重点介绍了社区的垃圾分类工作,详细阐述了社区垃圾处理问题还有所采取的一系列措施。通过社区的宣传教育和专项培训,居民的垃圾分类的能力和意识明显上升,真正做到了将卫生意识播种在居民心里。在交流过程中小组成员深感社区工作的复杂和不易,对社区工作有了进一步的认识。
行管暑期实习之首都小记
梁羽佳、谌柏錞、郭顺安小组
17日全天,梁羽佳、谌柏錞、郭顺安前往昌平区南涧路问卷调研,共计回收有效问卷30份。途中赶上北京雷阵雨,路面湿滑泥泞,行人匆匆,被拒率高。可是天气再恶劣,也无法打消我们完成任务的决心!正所谓有条件要上,没条件创造条件也要上!
18日,赵立雨老师带领梁羽佳、谌柏錞前往朝阳区开展北京居民访谈,并于朝阳区发放问卷10份。这天的小雨淅淅沥沥,微风正好,正适合外出访谈、调研;每天都有被拒的情况,但成功率却越来越高,沟通技巧也在逐渐成熟!
19日,赵立雨老师带领杨浩卿、梁羽佳前往北京航空航天大学开展北京市居民访谈。小组成员感受到,访谈是一门艺术,如何在有限的时间内通过连续发问获得对方的真实想法和更多有效信息是一门学问,我们需要向老师、学长学习的还有很多。
20日,梁羽佳、郭顺安、谌柏錞于海淀区发放问卷45份。这一天中,快餐店、肯德基、商场、公园甚至居民家中处处都曾有过我们的身影,无论他人如何误解,我们都在不断尝试、不断进步!
实习小组全体成员
21日,赵立雨老师带领整个调研小组前往昌平区沙河镇巩华城进行深度的问卷调研和访谈调研。在了解社区基本情况后,赵立雨老师带着调研组与社区党委副书记进行关于城市安全问题的纵深探讨。在访谈中,蔡书记提及居民的归属感和参与度很高,这与社区人性化管理和尽职尽责的服务态度有很大的关系。其中,蔡书记还提及了有关食品安全问题,并结合本社区的具体情况进行问题的解决。在访谈过程中,整个调研小组都感受到了社区的满满诚意和全心全意为人民服务的态度。
红色实践,学习成长
除了调研项目,京津小分队还前往了天安门、李大钊烈士陵园两地进行特色红色实践活动。
天安门——向往
从小,我们就学习有关天安门的故事。7月21日下午,同学们怀着无比激动、敬仰的心情来到天安门。来到广场,第一眼看到的就是天安门城楼了。在她的前面,是三座金水桥,金水桥的左右两边有两块用汉白玉雕成的华表。回首望去,在马路对面,在正中间的是人民英雄纪念碑,在它的旁边是人民大会堂,由于是雨天,这些景物显得更加美丽,又不失庄严与肃穆。我们知道,天安门,她像一台摄像机,记录了新中国的成立,虽然受到过很严重的破坏,可她屹立不倒,她正是我们新中国的象征!
同学们怀着崇敬的心情,纷纷在天安门前合影留念。
7月21日下午,同学们来到了京西香山东南的万安公墓——探访陈列在其中的李大钊烈士陵园。
追忆、回顾过李大钊同志的一生,学习其革命思想,使我们心情凝重、深思追忆,倍感今天革命胜利的来之不易!在那个旧中国积贫积弱的年代里,大钊先生在不懈地追求着民族的解放、独立!他是五四运动的旗手,掀起了反帝反封建的疾风暴雨;他是无产阶级的杰出代表、民族觉醒的启蒙老师、共和的先驱;他是中国共产党的创始人之一,为中国劳苦大众带来了马克思主义!
同学们瞻仰李大钊先生的雕塑容貌,心中牢记着中国共产党人的历史使命——砥砺前行,不忘初心!
这次组织参加李大钊烈士陵园的活动对京津小分队的全体同学有着深刻的教育意义——烈士们走了,在历史车轮的转动下,他们的身影似乎日渐模糊,但是,我们分明看见,英雄们的精神正在照耀中华。我们作为中国矿业大学公共管理学院行政管理专业的学生,更要肩负起先生的遗志,为实现中国民族伟大复兴的中国梦不断奋斗!沿着先辈的光辉足迹接力奋进。
行管暑期实习之首都小记
总结 · 展望
7月21日下午,本次京津之行正式结束。赵立雨老师召集同学们开了一个关于本次天津北京之行的总结会议。首先肯定了同学们本次京津之行中的辛苦付出与实践成果,向团队同学提出表扬;但与此同时,也指出了重视时间观念对于大学生成长、发展的重要性;还指出了在本次团队出行中,老师与同学之间、同学与同学之间沟通与合作的重要性。
“读万卷书,行万里路。”本次的京津之行虽然短暂,却给小分队中每位成员的大学生活都画下了浓墨重彩的一笔。相信在未来的日子中,同学们一定会以更加积极向上、不畏艰难、勇往直前、乘风破浪的态度面对自己工作生活中的困难。
(作者:董琳)