橙黄橘绿秋色流丹,“两节”将近家国情浓,越是在欢庆的时刻,舆情维稳尤为重要,天安公司海天煤业多措并举切实做好“两节”期间信访舆情维稳工作,确保欢乐祥和度双节。
严格落实主体责任,全面履行领导职责。党政班子成员组织召开信访舆情维稳工作专题会议,把加强舆情维稳工作作为重要政治责任扛在肩上、抓在手里,全面履行领导职责,及时传达上级有关会议精神,靠前指挥分析研判,不断提升舆情预判超前性、敏感性,压实舆情管控主体责任。
依托网格管理体制,及时化解舆情隐患。充分发挥点、格、网、系四级网格管理体系横向到边、纵向到底的威力,通过细致排查获取准确信息,及时发现舆情隐患,采取措施、有效化解。对舆情重点人员建立台账,经常性关注重点人员的思想波动情况和信息发布情况,及时收集掌握职工诉求和舆情信息,确保舆情事件的及时有效解决。
春风化雨耐心沟通,工作下沉化解矛盾。对于一些疑惑、怨言、负面情绪等舆情信息,第一时间进行分析研判,找出问题根源,有的放矢地制定解决方案,带着真诚的态度进行解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾,从不同角度和立场进行评论、解释,争取主动,防止事态扩大化。不断深入职工生活,对可能存在的矛盾和问题要早发现、早汇报、早化解,做到“小事不出科队,大事不出矿区”。
强化舆论宣传引导,占领网络主阵地。充分发挥网评引导作用,重点关注媒体报道、网民发帖、评论留言,及时向职工群众澄清谬误,用有理有据的事实批驳错误观点和虚假信息,净化网络生态,清朗网络空间,引导广大员工牢固树立“人人都是宣传员”的思想,教育员工文明用网、理性发声,确保占领网络主阵地。
积极传递正面声音,树立企业良好形象。加强正面引导,传递正能量,大力宣传、践行“五个一”成为一家人,弘扬晋能控股企业文化,主动发布反映企业发展的决策、举措、成效、亮点和各类先进典型等方面舆情信息,争取大家了解理解支持,不断树立企业良好形象,为企业健康、稳定运行营造良好环境。