纪检信访工作制度

　　为了解决好党内外干部群众反映的各种问题，维护安定团结，密切党群关系，保证党的方针贯彻落实，特制定纪检信访工作制度。

　　1、建立健全纪检信访组织，各支部2-3人。

　　2、受理来信应详细阅读，认真登记，妥善处理，严禁将检举信转给被检举人处理。

　　3、对来访提出的问题、意见、建议和要求，要热情接待，认真听记，妥善处理，未经调碴研究，不准向来访人作出结论意见。

　　4、对揭发检举的一般问题及时处理，重大问题逐级上报，做到事事有人管，件件有结论。

　　5、注意保护检举控告人，不得对控告人压制或刁难，对打击报复必须严肃处理。

　　6、对坚持过高要求和反映问题不实的来访人员，要做好思想教育工作，对捏造事实、诬陷、诽谤他人的，必须追究责任。

　　7、各单位负责信访的同志，要及时向党委信访领导小组汇报本单位发生的信访情况和动态，避免越级上访和重信查访。