山东能源肥城肥矿煤业梁宝寺煤矿工会:创建职工满意食堂,感受家的温暖
山东能源肥城肥矿煤业梁宝寺煤矿工会:创建职工满意食堂,感受家的温暖
“面食可不可以增加一点花样”“荤素菜能不能均衡一些”“夜间饭菜加热问题解决一下”。10月12日,梁宝寺煤矿工会工作人员到职工食堂进行满意度调研,职工群众们正抓住机会对职工食堂积极提出自己的意见。对于这样的调研,职工们每次都能积极主动的参与,提出建议和意见,氛围活跃,效果显著。
众口难调,食堂就餐问题,过去一直是职工群众反映的矛盾焦点,为此,梁宝寺煤矿工会成立了职工食堂饭菜质量监督委员会,经常性的在就餐高峰期进行问卷调查,在基层区队学习室设置了工会信箱,在食堂各服务窗口设置了意见簿,多方面征集意见,让就餐职工直接参与评价,梳理汇总合理化建议后反馈给食堂,并督促落实。加强对食堂食材采购、储存、加工、消毒每个环节加强监督管理,以绝对的食品安全质量保障,让职工吃的满意,吃的放心。购置了加热设备,增加了食品花样特色,设立了订餐服务热线,实现了24小时订餐服务,即节约了职工购餐等待时间,又保证了职工可以随时吃上热乎可口的饭菜。同时,坚持每周推出三个品种的特价菜,实实在在的让利于职工。“现在食堂不仅饭菜花样多,注重营养搭配,还有特价菜推出,最关键的是像我们井下职工晚上上井后,能够吃上热乎可口的饭菜了,我们再也不用为吃饭发愁了”一名来自井下一线的职工说道。