九龙矿后勤服务部优质服务提升职工幸福指数
四季度以来,九龙矿后勤服务部积极做好疫情防控、公管洗浴、餐饮住宿等后勤服务工作,关心职工生活,提升幸福指数,让全矿干部职工吃好、洗好、休息好,以饱满的精力投入到安全生产之中。
该部严格落实疫情防控措施,加强厂区公共区域日常消杀、强化食品安全管控,全力保障职工身体健康。利用现有设备自制含氯消毒液,供全矿各单位使用,用于办公室、宿舍等室内消毒;安排专人对食堂、澡堂等公共区域每天两次消杀,有效杜绝病菌传播,保障职工健康。食堂、澡堂门口2 4 小时测温,严禁发热人员进入;严格执行间隔1 米排队买饭、错位就餐等制度;重点做好餐具消毒、餐厅消毒、食品留样等工作,严把食品安全关,保障职工餐饮安全。
该部积极优化公管洗浴服务,为职工营造舒适的洗浴环境,提供更加便捷的公管服务。对更衣室进行了单间改造,扩建了卫生间,更换了走廊吊顶。将3 0 0 0 多个铁皮更衣柜更换为A B S 材质的新式更衣柜,解决了更衣柜锈蚀老化、衣物容易受潮等问题。创新实施了公管服绑带色差管理,让职工不再为衣物散落丢失而烦恼。发挥电动晾衣架快速找取衣物优势,新增了刷卡取衣功能,实现了洗浴卡一卡多用,缩短了职工排队取衣时间,更加便捷的公管服务赢得了职工满意。
该部以职工需求为导向,以职工满意为目标,根据职工建议不断改进饭菜口味、丰富花样品种,让职工在食堂也能迟到家的味道。通过设立意见箱、与就餐职工拉家常等形式,广泛征求职工意见建议。为满足夜班职工需求,专门安排晚餐多蒸一箱包子;根据职工建议,推出了薄片豆腐、改良版鸡蛋汤;按照职工要求,新增苦瓜炒肉、素馅饺子等十余个饭菜品种。通过不断完善服务细节,提高服务质量,让饭菜更加美味可口,以优质高效的后勤服务为企业安全高效生产提供了坚强保障。(通讯员 郭震)