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10月23日,后勤服务中心值班队员在晚间巡查中,发现厂区管廊内有积水,依据经验判断厂区某处有漏水故障。20点30分生活服务队长接到汇报后,立即启动夜间抢修呼叫。按照实施方案,组织人员从各点位展开撒网式故障排查,经过30分钟排查确定了漏水点。
从故障实况分析,该漏水点处积水深、周围空间狭小、各管道相互交织,维修难度极大,要想在夜间维修好,显然是一个非常难啃的骨头。面对困境,后勤服务中心的物业维修队员们毫不退缩,现场制定了最优维修方案,由于维修难度大初步计划在零晨六点恢复供水。
随后大家分成小组,开始抽水、分拣配件、布置照明电路等,有条不絮的进行抢修。由于本次抢修技术难度大,在实施过程中增加了维修量,导致抢修一直延续至第二天9点30分。其中在管廊内实施操作的3名人员,在狭小的空间内连续作业10小时,抢修主力队员柴雄伟同志由于蹲卧时间过长脚腕肿胀,当抢修结束后,已无力从检查井内爬上来,经地面人员托扶才从井口爬上来。
“抢修任务”一声令下,后勤维修队员立刻从家里返回公司执行保障任务,忍饥饿、战寒冷、抗疲劳,各负其司挑战极限迎难而上保一线生产。该小故事足见后勤服务中心,落实全员技能素质提升基础管理见真效,足见物业维修班,发扬“吃苦耐劳,精于服务”的班组精神见担当。