中能煤田公司举办女工职业素养礼仪培训班
10月25日至30日,公司工会同人力资源部组织开展了以“礼赢商运 五新中能”为主题的女工职业素质礼仪培训,特邀陕西盛德竞秀企业管理咨询有限公司首席讲师进行指导。 此次培训以一个“礼”字为导线,将商务活动、日常生活中的言谈举止、穿着装扮、习惯约定等主线礼仪知识串联在一起,用“理论讲授+案例分析+角色扮演+情景模拟+实操演练”的模式进行,让员工深入了解在职场、会务中得体仪表、优雅仪态,以及会议、接待客户等方面的礼仪常识,进而延伸到“礼仪”这个核心词上,又以“礼仪”二字的含义为开始,从商务职场形象、商务沟通、商务接待与拜访和会务接待服务礼仪礼规应用,引领手势、问候礼仪、称呼礼仪、握手礼仪、会议座序、乘车礼仪等一一练起,让大家充分认识到了礼仪的重要性,学习如何将礼仪素养融入日常工作中,从工作中的每个细节做起,不断提高自我礼仪修养。
工会主席钱进在检验学习成果时指出,这次培训使我们打破了以往对礼仪的固有认知,展示了我们女工更具风采的另一面,得到了公司党委书记的认可,并为我们即将成立的巾帼志愿者服务岗冠名为“‘木兰’巾帼志愿者服务队”,并号召广大女职工踊跃报名。通过大家的展示,让我们认识到内修于心,外修于形的意义,也契合了我们中能“十大战略”中提到内外兼修,建设员工幸福生活新家园的目标愿景。希望通过本次的学习,以及今后在全公司范围内的大力宣贯,促进广大员工对礼仪知识的自我学习和自我要求的认识。并在今后的工作中不断的提高标准,创中能特色,打造中能品牌,提高中能品味,为“五新中能”“五个中能”“六个一流”“十大战略”实施贡献我们的青春力量。
(张琳)