冀中能源峰峰集团羊东矿生活科加强“两堂一舍”管理 用心服务职工
今年以来,羊东矿生活科始终以“职工至上、优质服务”为工作宗旨。强管理、优服务、提标准,不断完善后勤管理制度,提高后勤服务水平,把“两堂一舍”后勤服务工作真正做精、做细。
该科加强职工食堂管理,打造温馨愉悦健康的就餐环境。着重在提升饭菜质量、增加花样品种上下功夫,积极开展食堂满意度调查,根据职工味觉轻重,菜品甜咸的各种要求及时改进服务,制定整改计划,努力做到既可口又保证营养,充分满足职工口味上的需求。同时,提高服务态度,食堂通过开展服务培训、制定微笑服务管理制度、学习服务窗口文明用语、设立职工意见薄等一系列措施不断提高职工就餐满意度。
该科加强澡堂管理,打造干净、安全的洗浴环境。努力改善洗浴条件,对损坏的淋浴设施,及时进行更换。在管理上更加精细化,完善各项班组管理及考核制度,对澡堂环境卫生、更衣箱看管、水温调控都进行了具体的责任落实。定期检查卫生死角和墙面地砖及顶部扣板的完好状况,发现安全隐患及时处理,保障职工洗浴安全。
该科加强宿舍管理,打造舒适温暖的住宿条件。加大宿舍环境卫生的监督管理力度,每天专人负责宿舍管理,定期检查,督促职工自觉搞好宿舍内的卫生。此外对走廊、卫生间、宿舍楼周边卫生清扫制定了详细的管理制度,保持环境清洁。维修人员定期对宿舍供电线路、消防设施、饮水设备进行安全隐患排查,确保职工住的安心,睡的放心,全身心的投入到安全生产。