近日，山东能源新矿集团万祥矿业皮带工区的徐志水来到了公司工会“心宁”工作室，说有事要反应，且语速急促，言谈也有些激动。工作人员热情接待了他，并让他平心静气慢慢倾诉，原来上个月因为早上井被领导抹了个班，导致没加上分，一班之差导致月底少开工资1000多元。他家里两个孩子，老大上大学，老二上高中，老婆还没有工作，这少开了1000多元钱，对他影响太大，因此对工区领导充满了怨气，越想越憋屈，心情郁闷睡不好觉，已经影响了正常的工作生活，并表示不想在皮带工区干了。
工会心理疏导室工作人员认真听取了他的倾诉，对他反映的问题和诉求当面进行了登记，约定两天后给他答复。期间工会“心宁”工作室工作人员，深入工区和工区领导进行了了解，知道了事情的原委，两天后又找他进行了座谈，首先让他认清了工区的抹班处理是对的，告诫他规章制度就是一个标尺，任何人都不能违背，同时对他的实际家庭现状进行了深入分析，认为他的家庭两个孩子上学老婆又没有工作，家庭确实有点困难，在辅助单位工资又偏少了一些，而其本人身强力壮不到45岁，他也有过采掘工的经历，于是工作室人员平衡各方面的因素，按照他的诉求，及时反映给上级领导，顺利调入掘进二队。
万祥矿业工会自今年10月份以来，建立了“心宁”工作室，“心宁”工作室兼具心理疏导室、劳动争议调解室、安全处罚复议室、安全健康管理综合服务的功能，公司在职职工凡是认为安全等违章处罚不合理的、工伤认定有疑虑、区务(科务)公开不透明、工资奖金分配不合理的、上下级有矛盾导致关系紧张的、工作上闹情绪不能集中精力全身心投入工作的、婚恋及子女教育和家庭矛盾引起心理焦虑的都可以到“心宁”工作室来反映诉求。
自“心宁”工作室设立以来，通过多方化解，使基层不安定因素全部消除在萌芽状态，有效杜绝了影响稳定事件发生，促进了和谐矿区建设。
(姗姗 文德 雪婷)
