后勤服务中心售餐人员安全生产与职业病危害防治责任制（2022）

　　一、岗位责任清单

　　第一条 售餐员开餐前须洗手消毒，穿戴好整洁的衣、帽、手套和口罩。

　　第二条 文明服务，热情接待，有问必答，耐心解释，礼貌用语。

　　第三条 做好风险管控工作，排查隐患，并及时汇报。

　　第四条 对变质饭菜点心不销售。

　　第五条 开餐中保持良好的服务态度，主动询问员工选择菜样，热情微笑服务。

　　第六条 操作台应随时保持其光亮整洁，无污垢、残渣及泥垢。

　　第七条 开餐时间内，保证有服务员在熟食区域为职工服务。

　　第八条 供餐期间随时清理散漏的菜饭并收集放入剩菜桶，保持供餐台清洁。

　　第九条 在销售过程中要明码标价，本着“一视同仁”的原则，杜绝“人情价、亲情价、领导价”现象的发生。

　　第十条 服从命令，听候调度。

　　第十一条 下班前搞好自己的卫生责任区，班长检查合格后方可下班。

　　二、责任追究

　　第十二条　有下列情形之一的，给予警告处分：

　　1、服务态度蛮横、不礼貌待人的;

　　2、公共设备、设施管理混乱的;

　　3、拒不执行上级机关安全监察人员指令的。

　　第十三条　售卖人员对职责范围内的工作负直接责任。

　　第十四条　发现本矿或本科制定、执行的有关规定与国家的法律、法规、规章、标准和技术规范不符，没有及时汇报有关领导，应负重要责任。

　　第十五条　操作失误导致他人受伤害或者损失的，负直接责任。

　　第十六条　对于上述负直接责任、主要责任、重要责任的，应根据情节严重程度按照职工奖惩规定和有关法律、法规给予行政处分、经济处罚、追究刑事责任。