韩家湾煤炭公司综采队：“三微”行动用心服务职工

　　近年来，韩家湾煤炭公司综采队始终坚持以服务职工为中心，从小处着眼，从微处入手，积极开展“三微”行动，促进职工不断增强责任感和进取精神，为安全生产做出贡献。

　　“微宣传”让服务实起来

　　“‘微宣传’不但让我们开了眼界，还让我们对挣的每一分钱心里有了底儿，真是一点儿都不含糊。”“我现在才发现我带口罩是错误的”…… 通过开展“微宣传”活动，把“充填式”变为“互动式”学习，强化职工安全教育，激发了职工学习热情。综采队充分利用好微信工作群,宣传职工感兴趣的话题和知识点，定期定时给职工发送生产任务、安全生产法律法规、现场安全管理、危险源辨识等安全小贴士和安全警示语，分享有用的知识、有趣的故事。同时，将上级文件精神、本单位的生产经营情况和前一天的工资分配情况直接推送至职工面前，使队内工作更加透明化、公开化。疫情期间，该队还将各种防疫知识和视频转发至平台，宣传防疫技能和防护技巧，增强职工的保护意识。

　　“微调研”让关爱暖起来

　　“这是我们应该做的，也请你不要太担心，还有什么困难及时提出，我们一起想办法解决”、“感谢你提的意见建议，大家群策群力，一起想点子、出妙招，一定能把这个事情办好”……为困难职工送去慰问、帮助解决实际问题、收集职工合理化建议，这是综采队“微调研”活动的真实写照。近年来，综采队为了做好服务职工的工作生活，坚持从职工身边小事做起，从细微处入手，按照“三到两摸一解决”模式，“三到”即到班组、到现场、到宿舍;“两摸”即摸实底细，摸清原因;“一解决”即解决实际问题。通过小座谈、“一对一”谈心、各种走访慰问，以局部、细微的切入点，重点加强对苗头性、倾向性问题的分析预判，为员工思想把脉问诊，寻求化解良方，做到问题早发现、早化解，让职工切实感受了到区队大家庭的温暖。

　　“微课堂”让知识涨起来

　　“今天又学习到了新知识”“没发现我还有怎么多优点”……为进一步提升全队人员安全素质水平、工作热情和工作效率。综采队积极开展“微课堂”活动，利用班前班后会时间，开展“微课堂”提问活动，结合工作面生产实际，由值班管理人员进行作业地点的安全隐患、应注意防范的事项、作业规程措施等相关安全知识提问。与此同时，综采队着力发现每位职工身上细微的闪光点，撰写典型事迹加以推介宣传。通过“写身边人，听身边事，学身边模范”，让广大职工提升自我价值认知。通过“微课堂”宣传普通职工身上的小亮点、小特长、小革新、小进步，形成“三人行必有我师”，取长补短、共同进步的局面。大大增强先锋模范的示范引领作用，激发正能力，提振精气神，提高全员工作热情和工作效率。(朱超)