陕煤陕北矿业涌鑫公司:实事有温度 幸福添底色
陕煤陕北矿业涌鑫公司:实事有温度 幸福添底色
自党史学习教育开展以来,陕煤陕北矿业涌鑫公司以“我为群众办实事”活动为契机,通过实施一系列务实举措,补齐民生短板,解决职工难题,进一步增强职工的获得感、幸福感、归属感。
满足口味需求 餐饮服务有口碑
“大家来自五湖四海,吃饭口味也会有较大的差距。如何最大限度地让职工吃的开心,就是我们工作的重点。”公司后勤物业管理中心主任张帝说道。
为持续提升餐饮服务水平,公司在广泛征集职工意见的基础上,按照多数职工饮食偏好,新推出冒菜、炖排骨、饺子、炒细面、清蒸鱼头等7道菜品。
“呀,今天有我最喜欢吃的冒菜,太好啦!”安山煤矿综掘一队职工王娟高兴地说道:“在公司职工餐厅十块钱就能搞定的冒菜,去镇上饭店至少得二十多块。”丰富的菜品、优惠的价格让越来越多的职工开始青睐“食堂餐”。同时,公司注重提升就餐环境,定期维修清洗各类餐厨设备,加强食品卫生及环境卫生管理,为职工营造窗明几净、干净整洁的就餐环境。
创造舒适环境 住宿服务有温度
“房间像酒店一样,配备独立卫生间,室内液晶电视、衣柜、智能热水器等一应俱全,还有专职保洁员。”自从入住沙梁煤矿2#公寓楼后,每名职工都赞不绝口。
舒心的环境和服务,让职工感受到了“家”的温暖。沙梁煤矿在职工宿舍建立“温馨港湾”信息平台,进行“管家式”服务,通过指尖上“微服务”系列活动,随时解决职工反映各类问题和需要。以“宾馆化”管理为抓手,开展“服务进楼层、微笑进房间”主题活动,提前做好生活设施检修、维护、调试等工作。不断加强配套设施建设,引进24小时自动取款机,设立职工图书室、文化娱乐室、室内健身房等,方便职工日常生活所需。
注重细节提升 服务职工有保障
“下井能穿上干净舒服的工作服,升井后能洗个热水澡,工作的疲惫瞬间一扫而空。”安山煤矿综采队职工白铭武说道。
想职工所想,解职工所难,办职工所盼。如今走进公司两矿宽敞明亮的洗衣房,一行行置衣架整齐排列,衣物分类摆放井然有序。职工澡堂根据季节时令调整水温室温,真正让职工洗的“舒心”。
一直以来,公司高度重视职工澡堂、洗衣房的现场管理,做到“快、勤、精、优、细、好”。拓展“暖心贴心”服务范围,广泛倾听职工的意见和建议,了解职工诉求,及时改善职工洗浴环境,定期为职工发放劳保用品。开设“便民服务站”,设立医疗室,把实惠送到职工心坎上,真正让“感触鲜实”的关爱文化落地深植、开花结果。(姚杰)