工会干部要真正做职工的“解忧人”
高会芳
随着社会竞争的日趋激烈,职工群众在工作、生活中因矛盾和事件引起的紧张、忧虑、疲惫、得意等不良情绪反应随之增加,导致干很多事总是激情不够、专注力弱,工作质效大打折扣。
工会是职工的心灵家园,工会干部是职工的“娘家人”,要采取“交流谈心、送心灵鸡汤、趣味互动”相结合的方式为职工解忧,带着微笑去减压,让阳光走进来,为职工快乐工作添上飞翔的翅膀。
针对职工因家庭琐碎事出现愤怒、伤心情绪反应时,工会干部要通过微信聊、电话问、班组听等形式联系接触有情绪反应的职工进行一对一交流谈心,交流以人文趣事或所见所感开头,时刻保持微笑拉近倾听者和倾诉者之间的距离,尽量不直奔主题,在逐渐打开话匣子的时候再转向情绪反应话题,在职工倾诉的时候不打断、用心记,认真分析情绪反应的关键症结,待职工情绪缓缓平静下来的时候,再耐心地对其讲哪些做的是正确的,哪些做的不到位的地方应该采取什么样的措施去解决,抽丝剥茧见日月,使职工心里透亮,心情舒缓。
针对职工工作中遇到难题或被领导批评或工作不顺产生心不在焉、忧心忡忡情绪反应时,工会干部要第一时间送上心灵鸡汤 ,送上一个肯定的眼神,送上一句热情的鼓励,分享一篇正能量文章,一起聆听一次语音播报等等,撒精神食粮,在每一次学习中感悟知识的力量,净化心灵,培养乐观、豁达的心态,勇敢走好脚下的每一步。
针对职工因周而复始在本职岗位上工作产生乏味、习惯、应付情绪反应时,工会干部要采取趣味互动的方式活跃身心、激发干劲,深入了解单位职工年龄、喜好、班次、特长,有针对性以线上线下、室内户外的形式谋划组织开展小而实的文化活动,如一起做个小游戏,一起到户外走一走,一起唱首流行歌,一起拍个小视频等等,人人参与,人人都是主角,在游戏互动中放松心情,凝聚力量,助力激情工作。