把每一件平凡的事做好就是不平凡,把每一件简单的事做好就是不简单。
在煤矿,仓库虽不起眼,却是安全生产顺利进行的坚强后盾。仓库管理员岗位很平凡,却时时刻刻为一线生产提供了物资保障。每月出入于零零散散数万个品种的物资中,要做到精准管理,在没有数字管理系统的时代,实属优秀。这样日复一日的“优秀”,该有多不容易,其中甘苦也只有管理员们自己才能清楚。
安晓侠,陕西中能煤田有限公司采购供应部仓库管理员。在岗14年间,她已经将“优秀”做成了一种习惯,把别人眼中琐碎的工作当成一种享受。在大家眼中,她就是公司的“安管家”。
2008年,安晓侠从一名人民教师改行成为一名煤矿仓储管理员,一干就是14个春秋。也许有人会说仓库的工作轻松、简单,没有技术含量。但是,真要做起来,那份枯燥、那份乏味,需要用多少激情来中和,需要多少热心、细心、责任心,才能做到恪尽职守。
坚持原则把好材料关
“凭票领取”是仓库的制度。“安管家”发放材料,不见“票”不发料。“抠门儿”“死心眼儿”都是大家给她的“荣誉”称号。
一次,一名职工到库房领60条螺丝,过好数以后,这名职工趁她不注意就多拿了2条螺丝。她严肃地说:“螺丝数量已经领够了,为啥还要多拿2条?赶紧退回来。”这名职工笑着说道:“安姐,我多领2条备用,别那么‘抠门’行吗?”可她却说:我是仓库管理员,就是给咱们管家的,管就要管好,材料就是钱,仓库就是装钱的口袋。我们提倡节约、反对浪费,节约成本。如果都像你一样,每次多拿,材料会亏损的。那位职工见没有商量的余地,只好退回2条螺丝。类似这样“抠门”的事举不胜举,小到订单查询、收发货清点验收、合格证件查收。为此,她没少“得罪”人。职工们都劝她说:“干工作没必要那么较真儿,差不多就行了。”可她却说:“既然把我放在仓库管理员的岗位上,我就要把这个“家”管好,这是我的责任。”
规范管理坚持高标准
也许是安晓侠做过教师的缘故,也许是她天性就爱学习,乐于挑战新知识。智能仓储基建初期,一切要从零做起,没有经验可循,只能一个操作一个子系统地学起。面对新的挑战,她没有多余的话语,只有实际的行动。那段时间,她认真规划货架、标识牌,让所有到货物资按标准分类摆放,做到分类准确,码放规范。很快,她就理顺了新仓库管理相关工作,并主导对库管员的业务技能培训工作,包括智能化仓储操作技能和流程、账务处理、特种作业培训、物资辨识归类等方面,都是她亲力亲为。期间,个别职工学的慢,对新系统的接受度低,她特别制定实施了有针对性的业务培训活动,为打造一支高素质的仓库队伍,为一个智能高效、精准便捷的仓库创建无火灾、无失盗、无损坏变质、无人身事故的四无仓库奠定了坚实的基础。
尽心尽职做好服务
安晓侠不光和别人认真,更多的时候是跟自己“叫真儿”。她深知,作为仓库管理员天天与物资和数字打交道,要想不出错,必须认真仔细。在工作中,她认真审查每张出入库凭证,查验物质是否合格、手续齐不齐、金额对不对。每天把工作安排都写在本上,每天该做些什么,一目了然,严格执行,确保仓库内的保管工作有条不紊。同时,做好对外对内的服务工作,哪怕是在寒冬腊月的深更半夜,只要生产需要领用物资,一个电话,她便出现在工作岗位。她说:“我们的工作就是为一线安全生产做好后勤保障,若生产不畅没有效益,我们的工资从哪里来啊!”
都说“教会徒弟,饿死师傅”,但安晓侠始终期望库房所有人能够“青出于蓝而胜于蓝”。每当库管员遇到问题时,她总是毫不保留,尽心尽力地传授自己的经验,努力让库管员早日独当一面。
身边同事都说她不仅是仓储主管,更是知心好姐姐。她时刻将同事们的冷暖、喜忧放在心上。每当有同事出现情绪波动,她都会主动进行沟通,帮助同事走出困惑;每当同事有困难的时候,她都会及时伸出援手送出温暖;部门同事的生日她都记在心里,提前组织活动给大家送出祝福……
十几年来,安晓侠用实际行动赢得了领导和同事们的认可,用无私奉献诠释了忠诚与担当,用每一个精准的数据践行着新时代矿山人的光荣使命!(曹艳)