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后勤服务暖心营,做职工心尖上的人

作者:杨福建 2022-04-11 15:34 来源:煤矿安全网 后勤服务 暖心 职工 心尖

  后勤服务暖心营,做职工心尖上的人

  随着中心近年来的快速发展,人员、设备规模逐年增加,生产任务趋于饱和且由于承揽的搬家倒面工程呈现出点多、分布区域广、施工时间与地点不固定等特点,使的每项工程犹如作战部队的“营盘”一样始终处于移动当中,为保障工作带来了难度,中心综合经营科为提升全体员工幸福指数,在“暖”上下功夫,提出了后勤服务“保温四步法”。

  借鉴安全综合管理四要素(人、机、环、管)在后勤保障工作上进行了灵活的运用。1、通过干净卫生、温热可口的饭菜保障员工身体健康;2、井下配置防爆饮水设备,降本、提质、增效;3、住宿上制定标准,优化生活环境;4、人性化管理,为员工提供“探亲房”,做到了暖人、暖物、暖心、暖情并持续保温。

  热汤热饭提干劲

  中心服务矿井多达14对,各矿井生活服务水平、周边生活环境不一,餐食质量参差不齐。中心与各矿餐饮公司达成协议,统一了标准、制定了符合本地员工口味的菜品,在保证每餐数量的同时营养均衡搭配,每餐一荤一素提供热汤,根据生产安排调整送餐时间,保证员工在井下能吃到可口保温的饭菜。与此同时,要求配餐人员取得健康证并定期体检,安排专人密切监管餐食卫生,做到了“日消日检”切实确保了员工的饮食健康。

  井下热水暖人心

  中心生产实行三班制,井下阴暗潮湿且每班工作时间长达8小时,人体高强度的工作需要大量摄入水分,以往井下饮水靠专车统一运送瓶装矿泉水或班中餐配汤,这不仅达不到人体的饮水需求,而且长期饮用凉水会对员工身体带来了极大的损伤。中心通过调研,为井下员工配置了防爆饮水设备,为井下24小时提供了热水,降本增效的同时满足了员工需求,在冰冷的井下作业环境中,用机器“制造温度”,温暖人心。

  舒心住宿感温暖

  中心员工外出施工大都距离公司较远,工作干到哪里,生活起居就在哪里。20人拥挤的宿舍、简陋的架子床、没有独立卫生间、隔音差、甚至部分住宿在阴暗潮湿的地下室,恶劣的住宿条件甚至让部分员工对外出施工产生了排斥感。中心为改善生活环境,依据公司《差旅费管理办法》制定了外出施工住宿标准,在各矿协商符合标准的住宿或者租住项目部附近条件较好的宾馆,距离较远的安排通勤车接送。便捷的出行条件、干净整洁的标准间、畅通的网络、独立可洗浴的卫生间、空调、暖风扇的配备,这与之前的生活条件形成了鲜明的对比,为员工提供了冬温夏清的生活条件。

  团聚探亲添温馨

  中心施工常年在外,生产工期紧,任务重,为如期完成施工任务,广大员工主动放弃节假日,全身心投入施工生产中,亲人的聚少离多导致淡化了亲情、磨灭了感情、失去了热情。鉴于此,中心克服困难,创造条件在各生产项目部设立了探亲房,家属的探望为员工带来了关心、问候,平复了员工的思乡、思亲之情,不仅方便了员工家属探亲,也让家属更加了解和支持员工工作,无论员工工作到哪里,都能感受到“家”的温馨。

  后勤“保温四步法”从四个方面入手,通过可口卫生的餐食保障了人员的身体健康;通过暖心的防爆热水设备改善了井下生产作业条件;通过舒适的生活住宿安排创造了良好的生活环境;通过贴心的管理措施减轻了员工的“思乡之情”。简单有效的举措显著提升了后勤保障工作的质量和员工满意度,激发了工作的热情和积极性,增强了团队的凝聚力和战斗力,让员工队伍有了归属感和幸福感,为中心安全生产增添了特殊的动力。

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