2022年5月1日起施行的《信访工作条例》是新时代信访制度改革的标志性成果，朔州煤电铁路管理分公司把学习宣传贯彻《条例》作为一项重要政治任务，扎实做好《条例》的学习、宣传、解读工作，在公司内部营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境，切实推动《条例》贯彻落实。
在具体学习贯彻落实中，各部室、中心通过集中学、专题学、悬挂横幅、知识答题、公众号推送、发放宣传资料等方式，向职工群众普及新版《信访工作条例》内容，讲解如何依法表达信访诉求，教育广大职工群众逐级正确反映情况，通过合法渠道维护自己的合法权益，引导职工群众正确认识自己的信访权利、依法维权等相关知识。有效推动《条例》进机关、进班组、进道口，积极在全公司营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
通过此次学习宣传活动，帮助职工群众进一步了解信访工作，让职工群众深刻认识到条例更新是充分发挥党的“统揽全局、协调各方”的重要举措，是维护职工群众合法权益、化解信访突出问题的有力保证，也发挥了信访部门桥梁和纽带作用，切实把职工群众呼声反映好、信访事项处理好、合法权益维护好，确保信访工作的方针政策和决策部署在铁路公司落地生根、开花结果。
