6月4日，一条关于上海不会扫码的“离线老人”乘公交车被拒载的短视频引发各媒体关注，被网友热议。经发布的视频可以看出，在长达近2分钟的视频内，都是能听到“不扫码不能乘车”“快点扫啊，都在等你”“我不会弄啊”这样的话语，但是包括司机在内的车上人员，没有一个人主动帮助老人使用手机扫码，最终老人也只能无奈下车，并表示：不耽误大家了。很多网友因老人的这句话破防，看着老人下车的背影表示心酸、心寒，并纷纷提出质疑：作为司机有义务帮助老人扫码，为什么态度严厉地要求老人下车?车上的乘客为什么没有一个人站出来主动帮助老人?难道除了扫健康码就没有其他的办法了吗?
因为老年人没有智能手机不能扫场所码而被拒载的事情已经数见不鲜，往深层次分析，即使不是因为疫情防控需要扫场所码，但是因为不懂智能、不会操作智能手机的老年人在当前这个智能科技飞速发展的时代，仍会面临不同样的困难，因此如何让每个都能共享智能科技带来的方便才是最终的问题。
以前，在互联网还没盛行的年代，老年人可以凭着吃苦耐劳获得他们想要的东西，春运抢票他们可以通宵排队，但现在就算再早再快也快不过手机;以前现金通用，但现在手机支付已然成主流;滴滴打车、线上购票、网络预约这些都给我们年轻人，或者更准确地应该说是给会用智能手机的人带来了极大的便利。但是，对于老年人来说更像是多了一个一个阻碍，因为智能科技已经超出了他们的认知，各种电子设备的操作程序对于他们来说是复杂的。
当前疫情形势虽得到有效控制但仍不能放松，“严、紧、慎、微”抓实各项防控措施是必须的，但是在落实疫情防控政策规定基础上，要切实按照国务院办公厅印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》(国办发〔2020〕45号)文件要求，要简化认证操作以适合老年人使用，优化代办代查等服务，各地不得将“健康码”作为人员通行的唯一凭证，对老年人等群体可采取凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施。有条件的地区和场所要为不使用智能手机的老年人设立“无健康码通道”，做好服务引导和健康核验。
时代的车轮滚滚向前，老人被远远抛在后面。每个家庭都有老人，而现在年轻的我们以后也会步入老年行列，如果遇到老年人不会某些智能设备时，希望大家能停下来帮助一下他们，也希望在研发出越来越多高科技的同时推出适合老年群体使用的智能程序，共享科技现代化成果少了一个群体都不足称之为“共享”。(倔强的花儿)
