麻家梁煤业:小小意见箱浓浓干群情
“我还真没想到,前天在“意见箱”反映的问题,公司这么快就给我作了回复。”近日,该公司综采一队的王建国指着公寓楼A座墙上的的意见箱开心地说。
在晋能控股煤业集团浙能麻家梁煤业矿区内的办公楼、公寓楼、餐厅、连廓等公共场所的墙壁上,到处可以看到悬挂着意见箱,员工可以用书面形式,署名或匿名的方式将个人意见建议投入意见箱,员工在工作与生活中遇到的问题可随时与公司领导反映,小小“意见箱” 架起连心桥,在拓宽员工建议交流平台的同时,增强了员工归属感。
最初很多员工都认为这只是个作秀的摆设,走形式而已,不可能为大家解决实际问题。王建国也抱着试试的心态,于近日投递了有关公寓楼被褥陈旧的建议,第二天,就有人找来了解情况,并着手解决问题。
该公司在意见箱上狠下功夫,党政负责人作为意见处置第一责任人,纪委、工会、维稳中心、安保中心等部门全程负责组织、落实和监督意见的收集与整理,严格落实开箱收集整理意见、接访的处理流程。同时,为确保得到及时反馈和处置,切实解决服务员工“最后一公里”的瓶颈,该公司进一步细化了多项保障措施,并组织召开专题会,集中处理尚未解决完成的员工意见和建议,形成最终的处置意见和建议,及时反馈给员工。纪委不定期、不定时进行意见建议抽查,对出现的不作为、乱作为等现象进行严肃处理问责。
“以前,有意见不好给干部当面提, 现在有了征集意见箱,我们提意见可方便多了,最让人满意的是干部处理起来还很及时到位。”说起这个小小意见箱,该公司的员工家属都极力点赞。
该公司负责人表示,意见箱的设立,是为了增加公司团队协作能力,提高各部室配合度,营造公平公正公开的工作环境,希望大家积极献言献策,提出合理改善意见建议,努力打造高效、文明的现代化企业。
(王二仔)