冀中能源峰峰集团羊东矿生活科 后勤管理精细化服务职工更贴心
冀中能源峰峰集团羊东矿生活科后勤管理精细化服务职工更贴心
一直以来,冀中能源峰峰集团羊东矿生活科狠抓后勤管理,努力提升后勤工作标准,以优质服务赢得职工满意。
该科狠抓职工食堂管理,从细从严强化食品安全管理,精心对饭菜花样进行调整,广泛听取职工的意见和建议,根据职工不同口味需求,积极进行创新,增加食品花样,增设小炒窗口,充分满足职工的各种需求。菜品上应季时蔬,荤素搭配,既可口又保证营养均衡。按季节坚持为一线职工熬制降暑绿豆汤、暖心姜汤。积极开展服务培训、制定微笑服务管理制度、学习服务窗口文明用语、设立职工意见薄等,不断提高职工就餐满意度。
狠抓职工澡堂管理,努力改善洗浴条件,对损坏更衣箱、淋浴设施,及时进行更换,扩展更衣箱间距,缓解空间压力。在管理上实行班组有责任区,组员有责任岗,日检查、周通报、月考核、季评比的管理模式,严格奖优罚劣。定期检查卫生死角和安全隐患,有计划的改造设施条件,墙面和地砖等,保障职工洗浴安全。
狠抓职工宿舍管理,重点对日常电器使用、线路安装及完好情况进行严抓细管。建立健全宿舍管理制度和管理人员岗位责任制,明确工作职责,把宿舍楼的卫生管理工作落实到人。严格按照卫生管理标准,进行日检查、月考核。