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当好“娘家人” 做实“暖心事”——任楼矿工会服务职工侧记

作者:尤赵明 郭春梅 2022-12-26 18:17 来源:煤矿安全网 娘家人 心事 职工

  “发展依靠职工、发展为了职工”,职工群众是企业发展的根本依靠,是企业一切成就的创造者。近年来,任楼矿不断加强对职工的人文关怀和各类服务工作,让发展成果不断惠及广大职工,职工的获得感和幸福感不断增强,在矿山高质量发展的前进道路上,凝聚起了强大合力。

  “食堂的饭菜能不能增加些种类?”

  “轮休时间能不能根据职工个人情况做些调整?”

  “矿里能不能再多搞些娱乐活动,丰富咱们职工的生活?”……

  今年,该矿民主恳谈从“会议室”走到“职工食堂”,从“你找我谈”变成“我找你问”。食堂内,2张桌子5把椅子,组建出一场“充满烟火气”的民主恳谈接待日活动。职工们围着桌子,你一言我一语,争相表达自己的意见和看法。

  “收到,您的建议很中肯,我们回去就研究可行性方案,争取尽快办好。”工作人员边听边记,不时和职工交流探讨,来食堂吃饭的职工看到这一幕满意地说,“我们普通职工可以直接反应情况,还能被采纳,真是太好了。”

  切实发挥工会职能,找准服务“切入点”,矿工会畅通职工诉求通道,与职工面对面交心、谈心,及时了解职工所急所需,精准服务职工群众。截至目前以开展5次“民主接待日”活动,及时解决职工“急难愁盼”62件,得到职工群众的一致好评。

  此外,矿工会还开通监督“码上看”、服务“码上办”掌上问策平台,及时关注职工诉求。在全矿范围内开通“‘440’服务职工专线”,方便职工反映问题、提出建议,真正把“我为职工群众办实事”实践活动落到实处。

  年初七届二次职代会上,该矿作出承诺,一是坚持问题导向,明确责任领导、责任单位和具体责任人,采取“五账”管理模式,认真“建账”、“管账”,按时“交账”,依据清单“查账”,对号核实后“销账”。二是坚持效果导向持续跟踪问效,切实抓好兑现承诺工作,确保办理成果得到转化。贯彻职代会精神,矿工会坚持倾听民声,打通服务职工“最后一公里”,切实做到让职工诉求有渠道、事情有处理、问题有解决,保障职工“话语权”,让职工“心情愉悦,自觉工作”。

  有人说,任楼矿井下用材料时“抠抠搜搜”,但在关爱职工上,却从不含糊。

  为更好关爱职工,进一步增强职工的幸福感和归属感,该矿大力开展各项慰问活动,将企业的关怀送到职工的手中、暖到他们的心里,当好职工“娘家人”。

  今年,该矿共举办“感恩奉献、一路有你”在岗退休职工座谈会六场,发放在岗退休职工纪念品20余份。金秋助学,4名困难职工收到资助,19名互助保障计划会员子女获得爱心救助。节假日期间慰问困难职工、党员373人次,慰问金额33.62万元。同时为员工、劳模、退伍军人过集体生日10余场,为全矿在岗职工发放价值200元全日可颂蛋糕券2351张,让广大职工尽享发展福利。

  对职工的关心关注不止体现在生活中,还有工作上。

  工会副部长张平介绍,“为全面掌握职工思想行为动态,及时掌握单位员工信息,帮助解决思想、学习、工作和家庭出现各类问题,我矿制定了员工关爱‘三维矩阵’量化积分管理办法。重点排查职工工作因素、家庭因素及个人因素,并实行排查承包制度,及时了解职工思想动态,抓好跟踪关怀帮教。此外,矿工会还针对‘不安全行为’人员亲情帮教常态化,截至到目前帮教‘不安全行为’人员90余人。助力安全生产。”

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