运行部党支部为职工建起一座沟通的桥梁
为切实做好职工的信访工作,让职工的每一个合理诉求都能得到妥善地解决,在矿区职工之间搭起一座沟通的桥梁。
众所周知,信访工作是最难做的工作之一,但是运行部党支部不畏艰难,以对党的忠诚、对工作的敬业、对职工的真心,温暖人心,化解坚冰,把矛盾化解为和谐之歌,用心对待每一位职工,用实际行动架起了与职工群众的“连心桥”。
为了将信访工作落到实处,运行部党支部始终坚持以职工为首,找准信访工作的根本点,在矛盾化解过程中,坚持以理服人,以情动人,争取赢得职工的信任和理解;坚持以制度为抓手,夯实信访工作的关键点,区队管理人员在解决职工问题过程中,既要想方设法为职工排忧解难,又不要超越制度去解决问题。同时为了宣传好信访工作,运行队还利用班前班后会、职工微信群等一系列的形式宣传信访工作,让职工了解信访知识,畅通信访渠道、规范信访程序。
下一步,运行队党支部会继续优化信访工作流程,坚持认真对待每一小事,合理解决职工关心的热点、焦点问题。为区队与职工之间、企业与职工之间筑起了一道坚不可摧的“桥梁”,让职工的心和企业的心贴得更近,一系列实实在在的举措,用真心、诚心、耐心、爱心,赢得职工群众的理解和信任。
运行队张蕾
2023.2.12