“大家对食堂的卫生情况、饭菜质量有什么意见都提出来,公司一定想办法为大家解决……”
“食堂整体卫生不错,希望可以继续保持。”“希望食堂增加菜品口味,满足不同年龄阶段职工需求……”
正值职工食堂开饭时间,韩家湾煤炭公司后勤物业管理员吕宣和来到职工食堂,询问食堂饭菜质量问题及生活情况等。
“饭菜种类偏少,可以向职工征求意见,引进一些适合职工口味的特色饭菜,同时要常态化加强服务质量和菜品口味,切实让职工感受到组织的关怀。”通风维修队职工周文填写了问卷建议。
一直以来,“众口难调”是餐厅服务的最大难题。为了给干部职工提供健康可口的饭菜,韩家湾煤炭公司积极开展调研活动,走到职工身边了解饮食需求,认真听取职工的意见和建议,全面提高餐厅的各项工作,为职工的饮食提供更有力的后勤服务保障。
“前些日子参加了公司饭菜价格听证会,饭菜源材料价格上涨,适当调整饭菜价格我们也能理解,只希望职工食堂再进一步提升饭菜品质。”职工代表鲁军强说道。
“有时工作时间调整,下班后米饭窗口饭菜不热,能不能适当调整供餐时间。”综掘队职工张刚建议道。
“此次共发出调查问卷218份,收回有效问卷213份,93%的职工认为餐厅卫生较好,13%的职工认为饭菜质量还有待提高……”
完成问卷调查后,综合管理部相关业务人员迅速展开分析,形成分析报告,针对一线区队职工有时因工作调整无法按时到餐厅吃饭、饭菜口味偏重、饭菜质量提升等情况,制定了可行有效的整改方案。
除此之外,公司纪委、工会等有关部门联合职工代表定期开展市场调研菜品价格、食品源材料安全检查、餐饮浪费专项督导检查等活动,真正做到在“食”事上关爱关心广大职工。(强鑫鑫)