今年伊始，综合服务一科以坚持绩效优先、兼顾公平为抓手,努力激发全体员工工作的积极性、主动性和能动性、充分激发内部活力,提高职工的主人翁意识,塑造以服务质量为核心,以绩效考核管理为运行机制,全力推行“三个优化”以达到提高服务品质，实现全员创效的目的。
实施工作模式优化，全力推行“名师带徒”活动，由四名经验丰富、业绩突出的老师傅和一个或两个徒弟并签订了《名师带徒协议书》，稳步推进科室转型发展，以“传帮带”为单位培养复合型人才。
实施岗位优化，创新推行“今日我当班制度”，每名科室领导每周抽一天时间到基层班组参与劳动，配合班组长处理当天的班组事务，实现了干部能上能下的工作机制。裁撤检测中心保洁班组由文体中心保洁班组兼顾保洁任务，两名职工分流，有效提高了工作质效。
实施人员优化，通过与安装工程科结对子，一季度实现输出到工程科人员共计211人次，创收3.16万元，此举有效缓解了安装工程科人员短缺的难题，也为我科带来了经济效益，实现了合作双赢;全力配合公司建立“山西大远服务部”的重大举措，我科第一批次输出4人，为公司开疆拓土的壮举增添了绵薄之力。
通过实施“三个优化”，使职工精神有效振奋，各项工作有效推进，经营创收有效提升，环境面貌有效改观，到处呈现生机勃勃、蒸蒸日上的崭新局面。
