为着力解决职工“急难愁盼”问题,提升服务质量,深挖服务细节,连日来,潞宁煤业以“精细化管理、人性化服务”为指引,多措并举开展了公寓楼管理和后勤服务保障工作,增强了职工的满意度、获得感和幸福感。
随着公寓楼使用年限的增长,各类设施也在逐渐老化,该公司积极组织维修工对1、2号楼职工宿舍的50多块破碎玻璃进行了更换。同时,为了给职工创建一个安全、整洁、有序、和谐的生活环境,又对2号楼和4号楼63个房间杂乱无章的宽带网线进行了统一的整理和固定,极大地消除了职工宿舍潜在的安全隐患。“安全系数”升级了,职工宿舍也变得更加干净整洁了。
与此同时,为了在不断改善职工住宿条件下将“服务账”算好、算细,该公司立足现有条件,念好了手中的“节约经”。公寓楼服务员发挥自身优势,变废为宝,将更换下来的枕头进行分解再利用,筛选旧的荞麦皮,再添加一部分新的荞麦皮,把它们装进自行加工的枕头套里。新制作的183个枕头就这样在服务员们的巧手下诞生啦,可节约了不少钱呢。
一直以来,该公司把职工满意度作为衡量工作的标准,不断传递“企业温度”,竭尽所能为职工解决实际困难,为职工创造舒适的居住环境,确保职工住的安心,睡的放心,让职工以更加充沛的精力投入到安全生产任务中去,为矿井安全发展赋能助力。(王芳王桂清)