今年以来，峰峰集团生活服务中心生活实体发展部秉承“就岗位需要安排人，而不是因人安排岗位”原则，打破职级岗位限制，打破工种和岗位的界限,实行“岗位不固定，哪里需要去哪里”的人员灵活岗位制度，闲时各司其职,忙时共同行动，创新推行“一人多岗、一专多能”工作机制。
为推动工作落实制定了实施方案，明确基本含义、实施范围、岗位职责和工作要求，细化责任主体及实施对象，确保各项工作有序推进。科室管理小组定期进行岗位巡查，对“一人多岗、一岗多能”开展情况、开展成效等内容予以记录及公开，自觉接受监督，确保督促到位。将推行“一人多岗、一岗多能”制度情况纳入工资二次分配考核管理，并作为干部“能上能下”的一项指标，防止搞形式、走过场，实现调动干部职工工作积极性由被动向主动转变。
实行动态管理，推行“AB岗”机制，即打破岗位限制，根据每个人员的特长、工作能力以及工作需要等情况，根据自愿择岗与组织确定相结合的原则，在保持原岗位(A岗)不变的情况下，在其他业务摊点兼任另一岗位(B岗)，例如：办公人员兼任服务员、配送人员兼任装卸员、生产人员兼任运转员级维修员、面案人员兼任菜案人员、管理人员根据需要兼任任何岗位等。A岗为日常主要工作岗位，也是固定工作岗位，B岗为辅助工作岗位，也是综合素质提高岗位，实行平行管理，双岗双责，以便干部职工在多个岗位上得到有效锻炼，在短时间内最大限度地使干部职工的综合素质得到快速提升。
突出人才建设理念，强化业务培训工作。坚持“干什么学什么、缺什么补什么”，帮助大家补齐短板，提升业务技能素质;积极采取以老带新、以强带弱、以案代训的模式开展业务学习，老员工对新员工面对面帮、手把手教、实打实带，让大家夯实基础，逐步提升。同时，由专业人员进行专业知识培训，课程紧贴实际，对岗位员工的日后保障工作起到了积极促进的作用。另外，全体成员积极主动学习，互相请教、探讨问题，工作中互相帮助，弥补知识漏洞，遇到问题共同处理，相互配合，共同进步，在推动人才培养的同时，促进了班组成员技术技能梯队化建设的有序开展。
通过推行“一人多岗、一专多能”工作机制，基础管理水平有新提高。领导干部想在前、干在前，职工兼一岗，干部兼多岗，充分发挥先锋模范作用，鼓山庄宾馆上至科长、下至班组员工，全员无闲岗，领导干部带头干，职工更是干劲十足，杜绝了偷奸耍滑、不服从工作安排现象，管理水平进一步提高;员工综合素质明显增强。通过推行“一人多岗、一专多能”工作机制，不仅解决了人员不足的现状，而且培养了一些“综合型”、“多面手”、“一专多能”型的干部职工，通过整合人力资源，形成互补，有效激发了工作活力，避免了职业疲倦感，增强了工作的责任感和进取心;资源配置更趋合理。通过推行“一人多岗、一专多能”工作机制，在充分激发科室人员好学创效意识，进一步增强员工责任感的基础上，通过加强不同工种之间的相互协作，保障了人力、物力、财力、时间、技术等资源得到有效配置。
