7月11日至12日，江北作业区由领导带队，带领党支部书记、工会人员前往人和中心站、相国寺中心站开展关爱员工交心谈心活动。
交心谈心前作业区通过支部对中心站员工因个人身体、心理疾病可能影响正常上班情况进行了摸底，掌握了员工身心健康状况。在中心站，交心谈心会主要是以拉家常的形式和员工面对面沟通交流，融激励性、关怀性、反馈性为一体。交心谈话内容为个人思想、工作、家庭等情况，结合工作实际，畅谈当前存在的问题，遇到的困难，需要采取的措施，对作业区管理及工会工作提出宝贵的意见建议和诉求。
交心谈话共收集意见建议10多条，涉及到员工队伍老龄化、心里疏导、员工集体福利、班组自主管理、防洪防汛、防暑降温、后勤保障等方面的问题，活动收效显著。通过真诚的谈心谈话，面对面的交流，建立了彼此交流畅谈的“连心桥”，使作业区了解了基层一线员工的思想动态、愿望和需求，使员工们有话愿谈，有问题愿意反馈，增强了干部员工的凝聚力、向心力和工作热情。作业区将根据实际情况竭力解决员工们所提出的问题和困难，能够马上落实的立即就办绝不拖延，暂时不能解决的向员工说明原因，员工的事做到事事有回音，件件抓落实。(张虎 李正华)
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