为提升干部服务群众能力和水平，今年以来，安徽省庐江县郭河镇坚持“为民、务实、清廉、高效”要求，以转变机关工作作风为重点，以提高服务质量为目标，以督查检查考评为抓手，深入开展机关效能建设，有力推动全镇各项工作提质增效。
造氛围助效能。通过线上、线下，在辖区大力营造效能建设工作氛围，引导镇村干部、镇直单位工作人员等提升思想认识，团结协作，担当作为，勤政为民。今年以来，利用微信工作群、公众号等平台，发送效能建设相关信息120余条;在镇、村党务、政务等公开栏，张贴效能建设制度、标语80余条。
抓学习强效能。利用专题会议、集中学习、干部夜校、观看影像、组织参观、外出考察等载体，组织镇村干部、镇直单位工作人员等参加效能建设学习，加强理论武装，全面提升镇村工作人员综合素质和工作本领，始终保持高效率、高质量、高水平的工作状态。今年以来，累计开展效能建设专题学习6次，组织外出参观学习1次，召开效能工作座谈会3次。
做服务促效能。修订岗位责任制、AB 岗工作制、服务承诺制、办文办事限时制等8项制度，严格执行相关管理制度，有效治理办事拖拉、推诿扯皮、敷衍了事、故意刁难等通病和“脱岗、虚岗、串岗、私岗”等现象，进一步改善机关工作作风，有力抓实干部职工服务效能。今年以来，培育先锋岗5个，打造示范窗口5个;开展“一站式”为民代办服务2000余人次，解决群众困难217个。
定考核提效能。完善学习、考勤、值班等各项制度，制定镇村效能建设考核办法，严格按照要求，定期公布考勤记录，杜绝迟到、早退现象，不定时对镇村干部在岗、缺岗、服务等情况进行抽查，每月对各部门、单位开展1次日常检查。今年以来，累计拔打值班电话130多次;开展抽查36次，通报批评教育7人。
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