2023年9月,我们迎来了全国第46个质量月,今年的质量月活动主题是“增强质量意识 推进高质量发展”。质量是企业的生命力,班组是企业中的基本作业单位。质量信得过班组建设能够提升班组服务质量、班组管理水平和员工队伍素质,进而提升组织核心竞争力。为了有效地提升了工作质量,近日,神南产业发展公司在推进“质量月”活动期间,组织开展了以“撰写质量信得过班组成果”为主题的质量信得过班组建设培训课。
课上,吴小平老师从质量信得过活动的背景(由生产信得过的产品到信得过班组),规范创建活动,TGQ、QC、FMS的异同点,结合当前情况指出目前存在的主要问题与瓶颈几个方面进行详细讲解。并介绍质量信得过班组建设框架图,提出“关注顾客、诚信守诺、坚持有效学习、坚持改进创新”四大建设理念,通过典型性经验课题案例进行分析,帮助我们更好的理解质量信得过班组的基本含义及我们该如何更好的建设质量信得过的班组,如何成为质量最优的卓越班组。此外,吴老师还对公司目前的几个质量信得过班组成果进行了指导,并提出了切实可行的意见和建议,为公司进一步做好质量信得过班组建设工作提供助力。
吴老师形象生动的讲解、由面到点的分解,以及一些具体案例的分析,让学员们对质量信得过班组有了更深刻的认识和理解。大家一起交流讨论,发现自己的不足,不断沟通分享心得,从而保证更好的配合协作,交付顾客信得过的产品、服务和工作。在学习中成长,在成长中实践。每一次的学习就是一次实践的机会,每次的实践就是一次挑战。学习的目的是培养我们发现问题的敏感度,分析问题的现状,挖掘造成问题的关键原因,并最终解决问题,从而提升我们解决问题的综合能力,每解决一个问题我觉得那就是超越了自己。
这次培训带来的收获颇多。让我们知道质量管理没有止境,只有不断的探究和改善,精益求精,才能持续提高产品质量,从而赢得顾客及相关方对班组的信任与信赖,打造出一支质量最优的卓越班组!
班组是企业中的基本作业单位,也是弘扬“工匠精神”的阵地。班组正日益成为质量的中坚、品牌的基石、工匠的摇篮、创新的沃土。质量信得过班组是实现全员参与质量改进的有效方法;是自主开展质量改进和创新,推动质量提升的重要方式;是充分发挥员工积极性、创造性,实现企业经营目标的重要措施;是培育“工匠精神”,发扬团队合作、提高员工队伍素质能力、增强企业凝聚力和市场竞争力的有效途径。