“谢谢你们让我们感受到了公司和工作人员的温暖。”
在冬日里的一个上午，义煤集团永兴工程武保科迎来了两面分别印有“心系职工办实事 排忧解难暖人心”“尽职尽责 排忧解难”的锦旗。
“闫师傅你好，虽然天气寒冷，但我感受到了来自公司的温暖，谢谢你!谢谢你!”简短的话语，连续重复了两遍的谢谢你，饱含着当事人浓浓的感激之情。
近期，武保科信访工作人员闫博一直在为劳务工王师傅的事情跑上跑下，进行多方协调沟通。王师傅由于行动不便，其女王燕楠代为办理相关事宜，闫博体谅王师傅的情况，自驾私家车拉着王燕楠不厌其烦的往返公司和相关责任单位进行协调，把职工的利益始终放在心上，竭尽全力去帮助王师傅一家。
经过武保科工作人员的几番协调处理，王师傅的问题最终得到解决，闫博及武保科相关工作人员认真负责的工作作风及热情周到的服务态度，让王师傅一家感动不已，特意送上两面锦旗以示感谢。
点评：锦旗虽轻，意重千金，一面锦旗是肯定、是赞誉，更是前进的方向。今年来，该公司加大排查化解整治力度，尽最大可能将矛盾纠纷消除在萌芽状态和初始阶段，进一步提升职工家属安全感、满意度，用行动践行着以职工群众满意为尺，向群众满意而行的理念。
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