河南能源义煤公司石壕煤矿:“关键小事”办成“暖心实事”
河南能源义煤公司石壕煤矿:“关键小事”办成“暖心实事”
“这几天天冷,这不井口餐厅及时供应了热气腾腾的羊肉汤,上井后喝上一碗,浑身上下都暖活了。”今年以来,河南能源义煤公司石壕煤矿把准民生之需、紧扣民生之本、回应民生之盼,全心全意为职工办实事、解难题,用实际行动践行“职工利益无小事,一枝一叶总关情”,赢得职工的认可和赞誉。
“宿舍楼虽然配备有暖风机,但是,门一开,寒风还是会灌进屋里,都不敢开门。”“有些职工体质弱,遇到天不好或者冷风容易感冒,不仅影响出勤个人还得遭罪。”该矿掘进二队在推进“我为职工办实事”活动中,练就了一双双“慧眼”,不仅能及时洞察职工的需求,更是能把“小问题”办成“大实事”,职工们的冷暖始终被队里惦记着。该矿队长自费为职工宿舍采购了防风棉门帘,不仅保暖性好而且方便实用,职工们再也不为“敞开门”而发愁了。“聚暖性好了,宿舍开一会暖风机,温度都能达到十七、八度,可暖和了。”职工们说着边漏出满意的微笑。
该矿坚持用情问民需,把“需求清单”变为“满意清单”。持续深入职工,提升服务,广泛征集职工需求和意见,依托职工“三最”问卷调查、职工代表上岗检查、意见箱等多种形式,聆听职工心声、部门按责领取,推动工作重心下沉、资源下沉、服务下沉,多方参与形成合力,使职工身边的诉求及时得到解决,进一步增强了职工的归属感和主人翁意识,提高了矿井服务的精准化、精细化水平。(李聂姗)