华阳一矿离退休职工管理中心： 有效落实三项工作
全面保障信访稳定 华阳一矿离退休职工管理中心严格信访稳定工作职责，队级以上干部从政策观念、基层工作和业务接待等三个方面有效落实，有力保证中心信访稳定工作。
一是牢固树立政策观念，落实好离退休职工的政治和生活待遇，做到政治上尊重、思想上关心、生活上照顾。对前来办事人员认真对待，保持体贴入微的服务意识。特别关注老同志的大事小情，建好档案，把工作做深、做细。节日期间，对困难职工、困难党员进行节前慰问，给他们送去祝福。
二是加强基层工作。我中心工伤、全残、病号、贫困户人员居多，党支部要采取主动上门走访、电话询问等，及时了解职工的实际思想、生活状况，及时解决遇到的实际困难，做到特事特办，切实维护职工权益。
三是关注“热点”、防范“难点”。各业务接待工作人员要耐心、细心，有理有据，做好解释工作。节日期间，安排信访稳定值班人员，建立应急处置小组，及时处理突发事情，将大问题化解成小问题，小问题妥善解决，确保中心信访稳定大局。
