河南能源义煤公司石壕煤矿：转变机关作风 强化工作落实

　　河南能源义煤公司石壕煤矿：转变机关作风 强化工作落实

　　近日，河南能源义煤公司石壕煤矿以开展“管理提升年”活动为契机，坚持以人为本、安全发展的理念，进一步加强和改进机关作风建设，积极构建转变作风长效机制。

　　建立机关部室与基层生产区队的包保责任制，确保机关部室主动挂钩基层单位，形成点对点、面对面的零漏洞服务方式，主动了解区队的困难和需求，能解决的现场解决，不能解决的上报协调解决。

　　要求机关职能部室进一步加大工作落实力度，管理干部多深入现场、深入基层，切实把作风转变落实到各项工作中去，将“微笑服务”和“首问负责制”贯穿至工作始终。机关工作人员对基层办事人员微笑服务、热情接待、诚恳解答、高效高质服务，对不属于自己业务范围的要详细告知流程或亲自协调联系，负责到底，不得出现推诿扯皮等不良现象。

　　矿劳动纪律治理督察小组采取不打招呼、不定时间对管理干部和机关工作人员的劳动纪律、服务质量、办事效率等工作进行突查、抽查，从而引导机关更多地从基层的角度考虑问题、作出决策，提升了机关部室的工作能力和水平，在帮助区队解决实际问题的同时，达到相互促进、相互提高的目的。