劳动竞赛比起来 服务质量“卷”起来 —— 扎煤公司生活服务公司深入开展劳动竞赛
当你身边的小伙伴都在“卷”文凭、“卷”加班的时候,扎煤公司生活服务公司的职工们却“卷”起了服务质量。4月份以来,为进一步提升公司餐饮、浴池服务水平,提高职工满意度,扎煤公司生活服务公司以食堂、浴池考核结果为基础,开展了“职工满意 双优之星”最佳职工食堂与最佳职工浴池劳动竞赛。
劳动竞赛每月评选一次,评比小组根据日常检查情况、食品安全管理、服务态度、职工满意度、突出贡献加分项等评比标准,深入各食堂、浴池进行实地考察,细致检查后厨卫生、食材储存、餐具消毒、洗浴设施、水温水质等环节。同时,通过网络问卷调查方式收集广大职工对食堂、浴池满意度的真实反馈,作为最终综合评比依据。由于生活服务公司每月会为获奖部门给予相应绩效工资奖励,各职工食堂、浴池也在提高服务质量的赛道上越来越“卷”,这些部门凭借丰富多样的菜品、干净卫生的洗浴环境和热情周到的服务态度,越来越受到广大职工的衷心欢迎。
劳动竞赛的成功举办,不仅是生活服务公司强化食堂浴池管理、提升服务质量的重要举措,更是落实“以职工为中心”服务理念的具体行动。“双优之星”的评选,为各食堂、浴池管理树起了风向标,进一步激发各食堂、浴池工作人员的服务热情,同时也为全体干部职工打造更高水准的后勤服务体验。