为提升广大职工对信访工作的认识，引导大家依法、合理、文明的方式表达诉求，以促进留守处改革转型发展和谐稳定。近日，川煤物产达竹公司留守处组织学习了《信访工作条例》。
该处一是强化切实做好信访信息排查和信访维稳工作，重点落实下访接访工作，推进信访稳定工作落地落实。二是深入贯彻落实《条例》，进一步强化政治意识，树立大局观念，培养底线思维，确保信访工作始终紧密围绕党和人民的利益展开，进一步强化政治意识、大局观念、底线思维，全面推进信访工作法治化。三是聚焦源头预防，坚持控新治旧。加强在信访问题标本兼治上下功夫，加强基层单位对不稳定因素的排查工作，及时发现并解决可能引发信访突出问题和群体性事件的矛盾纠纷及苗头隐患。解决合理合法、重复信访问题，对职工群众反映强烈的热点难点，做到以个案促类案解决，对潜在问题进行早期干预，防止问题扩大，做到“小事不出矿厂、大事不出片区、矛盾不上交”。四是聚焦健全机制，压紧压实责任。严格落实党政定期研究信访工作制度，实施常态化防范机制，明确了基层单位信访联络员，充分发挥基础信息采集、信访积案化解、矛盾纠纷排查、政策法律法规宣传、意见建议征集等方面的基层力量，形成横向到边、纵向到底的信访工作格局。五是聚焦能力提升，锤炼过硬作风。以“时时放心不下”的责任感，“马上就办”的工作效率，以及“办就办好”的工作标准，真正把工作做到职工群众心坎上。突出“干”字当头、“实”字落脚，事不避难、义不逃责，勇于挑最重的担子，敢于啃最硬的骨头，积极主动地在化解问题、防范风险、维护和谐，严肃责任追究。
