“刘队长您好，欢迎您对我们搬家倒面工作和服务质量进行评价，我们将根据您提出的宝贵意见，不断改进……”神南产业发展公司搬家中心特种车二队在柠条塔项目部一完工工作面上，工作人员正在与矿方验收人员交谈。全国“质量月”活动开展以来，该公司紧紧围绕“加强质量支撑，共建质量强国”活动主题，大力宣传质量第一、服务第一、品牌第一经营理念。
严控施工质量。神南产业发展公司搬家中心高度重视工作面施工质量问题，积极推进数质量工作的制度化、标准化、规范化、流程化和精细化建设，严把施工前、中、后各环节，确保安装回撤的每一台设备质量合格、安装回撤位置准确。设备以及工器具管理必须做到“三核对”：核对领取的时间、核对使用是否符合要求、核对归还后是否存在损坏和丢失。同时,强化车辆油脂管理，不定时检查特种车辆油脂管路等细节，保证特种车辆不在运行中发生跑冒滴漏等情况，让矿方的地面工作场地和井下工作面保持动态洁净。
提升服务品质。“质量月”活动开展以来，该中心坚持以客户至上、服务先行为出发点，进一步优化服务流程、完善服务细节、拓展服务边界，在提高矿方满意度上下功夫。中心各项目部负责人加大矿方回访力度，充分挖掘矿方诉求，满足矿方需求。强化市场技术更新与矿方共享，提高矿方利润率设立司机休息室，为司机提供热水、送餐等服务，为矿方提供便利，用矿方的满意度检验服务质量。
强化宣传引导。为提高全员质量意识，该中心特种车二队通过队委会、班组会等向职工层层宣传普及质量月活动主题及意义，组织职工认真学习施工质量知识，引导职工践行以客户为中心、以质量为核心的经营理念。同时，积极向特种车司机普及施工质量知识及延长高品质燃油标准、严格的质量管控过程等，努力营造人人关心质量、人人重视质量的良好氛围。
“刘队长您好，欢迎您对我们搬家倒面工作和服务质量进行评价，我们将根据您提出的宝贵意见，不断改进……”神南产业发展公司搬家中心特种车二队在柠条塔项目部一完工工作面上，工作人员正在与矿方验收人员交谈。全国“质量月”活动开展以来，该公司紧紧围绕“加强质量支撑，共建质量强国”活动主题，大力宣传质量第一、服务第一、品牌第一经营理念。
严控施工质量。神南产业发展公司搬家中心高度重视工作面施工质量问题，积极推进数质量工作的制度化、标准化、规范化、流程化和精细化建设，严把施工前、中、后各环节，确保安装回撤的每一台设备质量合格、安装回撤位置准确。设备以及工器具管理必须做到“三核对”：核对领取的时间、核对使用是否符合要求、核对归还后是否存在损坏和丢失。同时,强化车辆油脂管理，不定时检查特种车辆油脂管路等细节，保证特种车辆不在运行中发生跑冒滴漏等情况，让矿方的地面工作场地和井下工作面保持动态洁净。
提升服务品质。“质量月”活动开展以来，该中心坚持以客户至上、服务先行为出发点，进一步优化服务流程、完善服务细节、拓展服务边界，在提高矿方满意度上下功夫。中心各项目部负责人加大矿方回访力度，充分挖掘矿方诉求，满足矿方需求。强化市场技术更新与矿方共享，提高矿方利润率设立司机休息室，为司机提供热水、送餐等服务，为矿方提供便利，用矿方的满意度检验服务质量。
强化宣传引导。为提高全员质量意识，该中心特种车二队通过队委会、班组会等向职工层层宣传普及质量月活动主题及意义，组织职工认真学习施工质量知识，引导职工践行以客户为中心、以质量为核心的经营理念。同时，积极向特种车司机普及施工质量知识及延长高品质燃油标准、严格的质量管控过程等，努力营造人人关心质量、人人重视质量的良好氛围。
