陕煤铜川矿业玉华煤矿坚持“实”字当头，落实“惠”及职工，以精细管理深化“我为职工群众办实事”，拿出真招实举答好民生答卷，增进矿山幸福。
衣食住行事事抓细 民生账册厚实温情
坚持“职工利益无小事、一枝一叶总关情”的观念，该矿持续改善生产生活环境，加强基础保障建设，办成了一系列暖人心、聚力量的民生工程。今年以来，矿党政聚焦推行“精细管理”，围绕“小事办好、好事办实”，关注职工衣食住行和提升生活品质，抓小抓细抓好民生事项的办理落实。
今年10月份的一次安全办公会上，一条职工所反映工作服潮湿和缩短发放周期的意见，在反馈第二天就被提上会议议事日程并落实办理。矿井出台第一项措施是延长洗衣中心运行时间，以水洗、烘干、缝补、熨烫服务，保障职工随换随洗，穿的干净干爽。落实第二项措施是矿领导班子成员“四下基层”就职工劳保用品发放周期开展调研，摸清各区队实际情况，科学规划工作服更换周期，根据区队工作性质制定分类化清单，保障一线充足和制度化发放相协调。
在丰富职工餐桌上下功夫，采纳合理化建议，完善了免费生日餐、节日餐的餐券标准，公开透明使用流程。以“让利职工、惠及职工”为原则，强化职工食堂二楼餐厅管理，引进地方特色“咸汤面”，增添时尚美味“汽锅”，推出备受欢迎“风味早点”，用心用情打造安全卫生、温馨舒适的就餐环境，增添舌尖上的幸福。
在通行上面抓提升，接连办成了职工关切关注的要事。优化停车场(位)布局，通过科学规划新增130多个车位。完成通勤车更新换代，保障全天候运行。在矿前门建成行人桥、行人步道，实现人车分流。完成太阳能路灯和通往生活区道路两侧节能灯带的布设，温暖点亮职工通勤路。在住宿上抓改善，职工公寓配置齐全生活设施，遇到降雨降雪天气，为职工准备临时宿舍。衣食住行事事关心，托起职工“稳稳的幸福”。
冷暖关怀件件用心 民生乐章欢乐和谐
11月初，洗选区职工通过刚开通的供暖热线提出维修暖气的首次尝试得到了积极回应，检修队伍闻讯而动，6小时内精准抢修破损管路，恢复排矸车间供暖，这一实效举措，赢得了职工的连连称赞。
今年以来，矿井相继开通了涉及安全生产、技能提升、社保、信访、供暖等多部业务咨询热线电话，落实专人接听、部门承办、矿井督办的工作机制，着力解决职工“急难愁盼”问题。多部门联合开展季度性的政策宣讲、制度解读活动，常态化运行“关爱职工服务中心”，设立多处意见箱，开展问卷调查，广开言路纳谏言，机关精简办事程序、减少办事环节、缩短办理时限，开门办公为职工解决疑难杂事。
扎实做好困难群体帮扶、“三项救助”等工作，矿井为71名困难职工送去帮扶，给25名学子送来金秋助学，将“十必访、十必贺”暖心服务送到16名高考录取职工家庭，把“共享阳光、共助成长”特别关爱活动送给14名矿区儿童。彰显人文关怀，办好特色活动，坚持全年在井口为职工送生日祝福不间断，为78名光荣离岗退休职工举办欢送仪式。
从情系职工、关爱职工的初心出发，将提高职工综合素质、丰富精神文化生活作为民生工程来抓。矿井坚持举办“我们的节日”特色活动，弘扬传统文化，开展慰问、文娱活动，发放节日“安全礼包”。以打造一季度一特色文化活动为抓手，以志愿者、爱好者组建文艺演出小分队，将安全文艺演出送进区队、进班组、进井口，举办拔河、越野、篮球等健体比赛，开展读书征文、朗诵演讲、书画展等文化活动，新增设阅报栏、读书角，举办年度全员技术创新大赛，帮助职工孵化转化创新成果，提供技能提升和职业规划辅导，激励职工成长成才。在提升管理精细度上下足功夫，激发职工对健康文明、美好向上的工作与生活充满期望、追求与热爱。
精细管理处处融入 民生答卷优异满意
将优环境、减负重、提效率、增效益作为惠及职工的民生举措，今年以来矿井频出实招，提高职工的安全感、归属感、幸福感。
围绕“为基层减负，为职工减负”的课题，该矿大兴调查研究，根据职工学习工作休息时间占比，将各类会议、学习最大限度集中到班前会“一堂课”进行，创新全员安全大培训的模式，发挥VR智能化教学、移动终端信息化平台的作用，以智能模式提高学习培训效果。下半年以来，通过调整生产班次时间，保持生产任务不减，优化人车发车时间，明确规定升、入井时间等一系列“硬措施”硬落实，提高净工作时间。大力推进智能管理系统建设，全面推进机械化换人，广泛应用单轨吊、胶轮车、修复机和防爆型装载机、压路机、锚杆钻车等设备，实现以智强安，以工作效率的提升，有效降低劳动强度、缩短工作时长、增加效益收入，让职工轻装上阵，促进安全生产。
将“改善”提升到“优化”的高度，矿井运用安全生产标准化、NOSA安健环等管理体系，促进标准和元素落地落细。聚焦井下生产区域，打造朴素实用、文明整洁的采掘工作面、系统巷道等精品工程。聚焦地面工业场所，靓化美化洗选贮装运和机房库房，亮化绿化建筑物和道路广场。以职工需求为导向，优化井口急救站服务，专业医护值守提供咨询和就诊服务，升级井下医疗保健网络，以班组配备做到随需随用。优化井下超市管理，丰富食品种类，配置防爆型食品加热器和更新烧水器，班中休息能够供应热餐热饮。升级井口安全服务站管理，实行24小时运行，并增添应季水果、节日礼包、汤茶饮料。在生活区开辟“廉洁花园”，果园菜园四季常绿，让职工从入井至升井再到生活的全过程，充满人文关怀，盈满幸福滋味，创造更多利职工、添实惠、增福祉的附加值，以精细管理和优越环境为高质量发展凝聚强大合力。
