冀中能源股份有限公司大淑村矿：随“寓”而安 安家又安心
安居能乐业，冷暖总关情。冀中能源股份有限公司大淑村矿本着贴心、舒心、暖心的服务宗旨，时刻关注职工生活起居，让职工住有所居，居有所安，更好感受到矿山“家”的温暖，职工幸福感、获得感持续加码。
检查电源、线路、插头，拆下碳晶板，检查背后的线路……正在职工宿舍检查供暖设备的陈师傅轻松的找出了问题所在，从源头上确保供暖系统畅通，为提早实现供暖奠定基础。
近日，天气骤冷。将冬季供暖工作作为当前最大的“暖心工程”，不断提高服务质量，多维度保证职工温暖过冬。职工宿舍采用清洁低碳环保的新型碳晶电暖气供暖，负责供暖管理和设备维护的电工、维修工每天都会对线路、设备进行巡查，哪里出现问题都能第一时间维修处理，保证了供暖效果和用电安全。同时，他们积极储备冬季供暖工作所需的物资材料，建立健全供暖设备检修台账，对在检查中出现的安全设施不良的设备和部件归口管理、限期解决、责任到人。建立完善了应急预案和应对措施，成立了应急抢修领导小组，配备了应急抢修工具，落实了抢修人员，及时发现和解决突发问题，有效提高了供暖服务质量，进行服务质量跟踪与反馈，保证职工反馈的问题在第一时间得到处理和解决。
“今天工人师傅把电视修理了一下，您看看电视节目是否恢复正常。”8号公寓的宿舍管理员对职工宿舍电视修理情况进行了回访。
为了保证职工住宿舒适、便利，北山公寓转变工作方式，以雷厉风行、事不过夜的工作作风及时解决职工住宿时出现的问题。
“我家离得远，平时住在宿舍，每天工作完都可以回到干净温馨的宿舍里美美睡一觉，在这里有回到家的感觉，这也成为了我的第二个‘家’”今年新入职的大学生说道。
除了硬件设备过硬以外，更表现在“为职工提供一个温馨、舒适的家”的人性化服务上。公寓内增设“微光暖心服务站”，内设急救箱、针线包、冰箱、微波炉、雨伞等设施和物品，楼道内增设全自动洗衣机和大功率饮水机，方便职工生活需求。他们还每天对楼道公共设施进行消毒，对宿舍进行打扫清洁，并为职工提供两套床上用品，一用一备，定期对床品进行换洗晾晒杀菌，保障每间公寓卫生干净整洁。精心为每间公寓摆放绿植和床头壁画，放置留言版，充分架起与职工沟通的桥梁，让职工心情舒畅、健康作息。公寓内增加阅览室、健身房，免费网络覆盖全部楼区，让职工真切感受到“家”的温暖。
